Fortalecimiento del transporte ferroviario urbano en Turquía:
Dentro del despliegue del Robustel R3000 de GSL: viajes más seguros, mayor eficiencia y control en tiempo real.
Caso práctico: datos clave
Ubicación
Turquía
Industria
Ciudad inteligente, Transporte
Producto(s)
- R3000
- RCMS
Cliente final
Bozankaya A.Ş – https://www.bozankaya.com.tr/
Bozankaya A.Ş. es un destacado fabricante turco de autobuses eléctricos y sistemas ferroviarios, conocido por ofrecer soluciones de transporte urbano de última generación en toda Europa y Oriente Medio.
Socio de implementación
GSL Mühendislik – https://gsl.com.tr/
GSL es un proveedor turco líder en soluciones de redes y comunicaciones industriales, especializado en implementaciones complejas en los sectores del transporte, la energía y las infraestructuras públicas.
Desafíos
La nueva flota de tranvías de Bozankaya en Kocaeli tenía problemas con la conectividad inalámbrica, que no era muy confiable cuando los tranvías pasaban por zonas urbanas, túneles y puntos sin cobertura, lo que afectaba el funcionamiento de las cámaras de seguridad en vivo, los sistemas de diagnóstico y los sistemas de información para los pasajeros. Además, los sistemas a bordo estaban expuestos a condiciones ambientales difíciles: vibraciones, interferencias electromagnéticas y temperaturas extremas. Sin acceso remoto, cada falla del sistema requería la visita física de un ingeniero, lo que causaba retrasos, aumento de los costos e interrupciones en el servicio.
Resultados
Al implementar los routers R3000 de Robustel con conmutación por error de doble SIM e integrarlos con la plataforma en la nube RCMS, GSL y Bozankaya obtuvieron una supervisión remota completa. Ahora, los técnicos diagnostican, actualizan y resuelven los problemas de forma centralizada, lo que reduce el tiempo de respuesta de horas a minutos. Los sistemas integrados, como CCTV, PIS y diagnósticos, funcionan de forma continua incluso en condiciones extremas. Esta medida reduce drásticamente las costosas visitas al sitio, mejora el tiempo de actividad del sistema y sienta una base sólida para futuras mejoras escalables (por ejemplo, mantenimiento predictivo, preparación para 5G).
Monitorización remota para sistemas de tren ligero: Descubra cómo Robustel y GSL permiten el acceso remoto en tiempo real para CCTV y diagnósticos en la flota de tranvías de Bozankaya utilizando routers R3000 y RCMS.
A medida que las ciudades se expanden y las redes de transporte público se modernizan, la demanda de conectividad segura y en tiempo real en los sistemas de tren ligero está aumentando rápidamente. En la provincia turca de Kocaeli, el Ayuntamiento Metropolitano se asoció con Bozankaya para desplegar una flota de modernos tranvías con el objetivo de mejorar la movilidad pública. Un requisito fundamental era la capacidad de acceder de forma remota a los sistemas a bordo, como los sistemas de información al pasajero (PIS), las cámaras de CCTV y los diagnósticos de los vehículos en tiempo real. Sin una comunicación inalámbrica fiable, los operadores corren el riesgo de sufrir retrasos en la respuesta a incidentes, un conocimiento limitado de la situación y costosas ineficiencias en el mantenimiento. El objetivo de este proyecto era superar esos retos con una solución de conectividad remota preparada para el futuro y adaptada al tren ligero urbano.
Retos empresariales
Desafío empresarial 1: Conectividad inestable en movimiento
Los entornos urbanos presentan un panorama muy complicado para mantener una comunicación inalámbrica estable, sobre todo para vehículos en movimiento como los tranvías. Las interferencias de señal de los edificios, la cobertura variable de las torres y la naturaleza dinámica de los traspasos móviles contribuyen a que se produzcan frecuentes caídas de conexión y un rendimiento de datos inconsistente. Para un sistema de tren ligero moderno como el de Kocaeli, esto crea vulnerabilidades críticas. Los sistemas esenciales a bordo, como las cámaras de CCTV, los sistemas de información al pasajero (PIS) y las interfaces de diagnóstico, dependen de una comunicación ininterrumpida y de gran ancho de banda para funcionar según lo previsto.
Sin una conectividad estable, las transmisiones de vídeo en directo pueden sufrir retrasos o desconexiones, las alertas del sistema pueden no llegar a los centros de control en tiempo real y la resolución remota de problemas se vuelve imposible. Los operadores se quedan sin la información necesaria para garantizar la seguridad y la eficiencia. Estos fallos pueden retrasar la respuesta a los incidentes, interrumpir los servicios a los pasajeros y aumentar los costes de mantenimiento.
La solución exigía una infraestructura inalámbrica capaz de proporcionar un backhaul resistente y de alta velocidad en diversas condiciones urbanas. Eso significaba admitir transiciones de red sin interrupciones, transferencia de datos con baja latencia y rendimiento continuo, tanto si el tranvía estaba en movimiento, en una terminal o pasando por zonas con baja señal. La tecnología celular de Robustel superó este reto con éxito.
Reto empresarial 2: Estrés medioambiental en aplicaciones ferroviarias
Los entornos de transporte ferroviario se encuentran entre los más exigentes para la electrónica industrial. Los tranvías funcionan durante todo el año en condiciones que van desde el calor sofocante del verano hasta las gélidas temperaturas del invierno, con una exposición frecuente a la humedad, el polvo y las vibraciones. En ciudades como Kocaeli, donde la variabilidad climática es pronunciada, los sistemas de comunicación a bordo deben funcionar a la perfección independientemente del entorno externo. Un fallo en el router durante una ola de calor en verano o una tormenta en invierno puede interrumpir la vigilancia, detener los diagnósticos y comprometer los servicios a los pasajeros.
La infraestructura de comunicaciones también debe funcionar junto con otros sistemas ferroviarios sensibles. En este proyecto, los datos de los sistemas a bordo se transmitieron a través de un conmutador Ethernet conforme a la norma EN50155, lo que garantizó un funcionamiento seguro en un entorno electromagnético específico del ferrocarril. Aunque el router en sí no requiere la certificación EN50155, debe integrarse de forma fiable en ese ecosistema y tolerar tensiones similares.
El reto de GSL consistía en encontrar una solución de comunicaciones que mantuviera un rendimiento fiable frente a las constantes vibraciones, el ruido eléctrico y un amplio rango de temperaturas de funcionamiento. El router R3000-4L de Robustel ofrecía una resistencia de grado industrial, capaz de funcionar entre -40 y +75 °C con una carcasa metálica resistente con clasificación IP30 y una durabilidad probada en condiciones adversas.
Desafío empresarial 3: Falta de supervisión y diagnóstico en tiempo real
Los sistemas modernos de tren ligero dependen de una integración perfecta entre los equipos a bordo y las operaciones centralizadas. La visibilidad en tiempo real de los subsistemas del tranvía, como los sistemas de información al pasajero (PIS), el circuito cerrado de televisión (CCTV) y el diagnóstico de vehículos, es esencial no solo para la seguridad de los pasajeros, sino también para minimizar las interrupciones del servicio y los gastos generales de mantenimiento. Sin un marco de acceso remoto fiable, cualquier problema, ya sea una avería de la cámara, un fallo en la pantalla o una alerta de diagnóstico, debe identificarse y resolverse manualmente, lo que a menudo requiere inspecciones físicas o visitas de técnicos in situ.
Para el municipio metropolitano de Kocaeli, estas ineficiencias suponían riesgos operativos y financieros. En un entorno de tránsito de alta frecuencia, los retrasos en la detección de averías pueden provocar un aumento del tiempo de inactividad, una erosión de la confianza del público y costes laborales innecesarios. Lo que se necesitaba era una red troncal de comunicaciones capaz de transmitir datos en tiempo real desde el tranvía al centro de control de forma segura y constante.
Con el apoyo de GSL, la solución Robustel implementada proporcionó la infraestructura esencial para la transmisión de datos en tiempo real, el diagnóstico remoto y la supervisión centralizada. Mediante la conectividad 4G protegida por VPN y la integración en la nube RCMS, los operadores pudieron supervisar el estado del sistema, responder a anomalías y acceder a los equipos a bordo sin demora, lo que en última instancia redujo los tiempos de respuesta, disminuyó los costes operativos y mejoró la continuidad del servicio.
Descripción general de la solución
Para permitir un acceso seguro y en tiempo real a los sistemas críticos a bordo, se instalaron routers celulares industriales Robustel R3000-4L en toda la flota de tranvías de Bozankaya. Estos dispositivos sirvieron como backbone de comunicaciones, conectando los sistemas a bordo —incluidos CCTV, sistemas de información al pasajero (PIS) y diagnóstico de vehículos— con el centro de control central a través de 4G LTE. Los routers actuaron como puertas de enlace inalámbricas, gestionando todo el tráfico de datos entre el vehículo y el equipo de operaciones a través de túneles VPN seguros, al tiempo que ofrecían capacidades de acceso local a través de Wi-Fi y visibilidad de la flota en tiempo real mediante el GPS integrado.
Un aspecto crucial fue que la arquitectura a bordo de cada tranvía contaba con un conmutador Ethernet compatible con la norma EN50155, que agregaba datos de múltiples subsistemas antes de pasarlos al enrutador Robustel para su enlace ascendente. Esto permitió una configuración limpia y modular que garantizaba el cumplimiento de las normas EMC específicas del ferrocarril, al tiempo que se aprovechaba la resistencia de grado industrial del R3000. Desde temperaturas extremas hasta vibraciones mecánicas, el R3000 funcionó de forma fiable en el exigente entorno físico y electromagnético típico de la infraestructura ferroviaria.
Por qué GSL eligió el Robustel R3000-4L
- Conectividad 4G fiable con seguridad VPN: el R3000 proporcionó una comunicación 4G LTE estable y constante, fundamental para transmitir datos confidenciales como imágenes de CCTV y diagnósticos. Su compatibilidad con túneles VPN cifrados garantizó la protección de los datos de extremo a extremo.
- Conmutación por error de doble SIM para redundancia: la funcionalidad de doble SIM integrada habilitó la conmutación por error automática de la red, lo que mantuvo una conectividad ininterrumpida en áreas con cobertura celular débil o inconsistente.
- GPS integrado para el seguimiento de flotas: el módulo GPS integrado proporcionaba datos precisos de localización en tiempo real, esenciales para la supervisión centralizada y la optimización de rutas.
- Compatibilidad con Wi-Fi para acceso local: la capacidad Wi-Fi permitió a los técnicos acceder a las interfaces del sistema directamente desde el interior o las proximidades del tranvía, lo que simplificó el mantenimiento y las actualizaciones sin necesidad de desmontarlo físicamente.
- Integración de RCMS Cloud para una gestión escalable: el sistema de gestión remota en la nube (RCMS) de Robustel permitió a los operadores de GSL y Kocaeli supervisar, configurar y actualizar los routers de forma remota, lo que redujo la necesidad de intervenciones in situ.
- Diseño industrial para entornos hostiles: con un rango de temperatura de funcionamiento de entre -40 °C y +75 °C, la carcasa metálica con clasificación IP30 y la robusta protección EMC hacen que el R3000 sea ideal para condiciones de transporte difíciles.
Resultados clave
Éxito en la implementación liderada por socios
Como consultor técnico y proveedor de soluciones local, GSL desempeñó un papel fundamental en el diseño y la ejecución de la arquitectura del sistema de acceso remoto. Evaluaron las opciones de hardware en función de los requisitos ambientales y operativos, coordinaron los plazos de adquisición e integración, y se aseguraron de que el R3000-4L-W-GPS se configurara para satisfacer las necesidades específicas de la aplicación ferroviaria de Bozankaya. La profunda experiencia de GSL en conectividad industrial y su sólida asociación con Robustel garantizaron una implementación fluida y una base escalable para futuras ampliaciones del sistema.
Resultados clave para el municipio de Kocaeli
El éxito del proyecto de conectividad del tranvía de Bozankaya no solo dependía de la solidez del hardware, sino también de la precisión de su implementación. Los routers celulares de grado industrial de Robustel, combinados con los profundos conocimientos técnicos y las capacidades de integración de GSL, proporcionaron una solución que funcionó de forma fiable en las exigentes condiciones del transporte ferroviario ligero. Desde la configuración hasta el funcionamiento en tiempo real, el sistema demostró cómo la tecnología cuidadosamente alineada y la experiencia local pueden mejorar significativamente la seguridad, la eficiencia y la escalabilidad de las redes de transporte público.
- Mayor visibilidad operativa: al permitir el acceso remoto a los sistemas integrados, incluidos los diagnósticos y las transmisiones de vídeo en directo, el sistema proporcionó a los operadores un conocimiento completo de la situación en todo momento. Esta visibilidad permitió identificar los fallos más rápidamente y responder de forma proactiva, lo que redujo significativamente el tiempo de inactividad del sistema y mejoró la continuidad del servicio.
- Mayor seguridad para los pasajeros: la transmisión continua de las imágenes de las cámaras de CCTV y las alertas sobre el estado del sistema permitieron a los equipos centrales reaccionar de inmediato ante cualquier problema de seguridad. La posibilidad de supervisar el interior de los tranvías en tiempo real mejoró la vigilancia, lo que contribuyó a garantizar una respuesta rápida en caso de incidentes o emergencias.
- Reducción de los costes de mantenimiento: la arquitectura de acceso remoto eliminó la necesidad de visitas frecuentes al sitio o inspecciones manuales. Los técnicos podían evaluar y resolver los problemas directamente desde el centro de control, lo que ahorraba horas de trabajo y reducía los costes operativos asociados con los diagnósticos sobre el terreno.
- Alta fiabilidad en condiciones adversas: gracias a su hardware resistente, diseñado para temperaturas extremas, y a la redundancia de red mediante dos tarjetas SIM, la solución de Robustel mantuvo un tiempo de actividad constante incluso en entornos operativos difíciles. Esta fiabilidad garantizó la prestación ininterrumpida del servicio y la confianza de los pasajeros.
Productos destacados
Enrutador Robustel R3000
RCMS – Gestión de dispositivos en la nube
