Copia de seguridad de línea fija a través de 5G con el R5010
Un ejemplo de aplicación de Robustel
Ejemplo de aplicación: datos clave
Industria
TI empresarial, comercio minorista y pagos, servicios financieros
Producto(s)
R5010 Router 5G, RCMS
Desafíos
Los circuitos principales fallan de forma prevista o imprevista y las sucursales deben seguir aceptando pagos, ejecutando aplicaciones y prestando servicio a los usuarios. Los equipos necesitan una conmutación por error automática y basada en políticas que preserve las zonas de seguridad y la asistencia remota sin intervención in situ.
Resultados esperados
Cambio instantáneo a 5G con resiliencia de doble SIM, segmentación y controles de acceso preservados, rutas limpias para diagnósticos remotos y visibilidad clara del uso y los eventos. Las aperturas se mantienen según lo previsto, los SLA mejoran y los costes de asistencia técnica se reducen.
Cuando el circuito se cae, la sucursal permanece abierta.
Las interrupciones, las ventanas de mantenimiento y los retrasos en las instalaciones son una realidad. Lo importante es que el sitio siga funcionando. Un diseño de borde resiliente utiliza la línea fija como ruta preferida y una superposición 5G para soportar la carga cuando es necesario, sin cambiar la forma en que los usuarios se autentican, cómo se segmentan los dispositivos o cómo la TI llega al sitio.
El R5010 ofrece un backhaul 5G de alto rendimiento, diversidad de doble SIM y Gigabit Ethernet en un router compacto para sucursales. Junto con la gestión en la nube y una superposición de VPN, le permite estandarizar el comportamiento de conmutación por error en muchas ubicaciones y demostrar el control a los equipos de seguridad y cumplimiento normativo.
Retos empresariales
Un diseño de respaldo confiable debe hacer más que cambiar enlaces; debe mantener intactas las políticas, la observabilidad y el acceso remoto. Esto es lo que suele interponerse en el camino, y por qué muchos equipos codifican la conmutación por error en el enrutador.
- Continuidad ante fallos: los circuitos primarios se caen o se degradan. La sucursal debe mantener los puntos de venta, quioscos, voz y aplicaciones en línea sin que el personal tenga que intervenir.
- Soporte remoto estable: el NAT de nivel de operador y los cambios de dirección dificultan el acceso a las sucursales durante los incidentes; el soporte necesita un acceso predecible y seguro.
- Segmentación coherente: los puntos de venta, los dispositivos del personal, las cámaras y otros servicios de atención al cliente requieren una separación clara para que los incidentes que se produzcan en una zona no se extiendan a otra.
- Visibilidad operativa: los líderes necesitan un registro de lo que sucedió y cuándo se produjeron señales, uso de datos y eventos de conmutación por error para cumplir con los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y realizar análisis posteriores.
- Control de costes: los enlaces de respaldo deben ser eficientes. El departamento de TI necesita límites, alertas y políticas que eviten un uso descontrolado durante incidentes prolongados.
Descripción general de la solución
Se crea una plantilla de sucursal estándar basada en el R5010. El entorno prefiere la línea fija, supervisa el estado y desvía el tráfico a 5G cuando se superan los umbrales, para luego volver a la normalidad cuando se recupera el circuito. Una superposición de VPN proporciona un direccionamiento fijo y seguro para herramientas y personas. La gestión en la nube se encarga de la incorporación, la supervisión y las actualizaciones controladas a gran escala.
- Conmutación por error basada en el estado: define sondas y umbrales. Cuando la línea fija falla o tiene un rendimiento insuficiente, el tráfico se traslada automáticamente a 5G; las condiciones de retorno lo vuelven a trasladar.
- Resistencia de doble SIM: dos perfiles SIM proporcionan diversidad de operadores, por lo que la ruta de respaldo no es un único punto de fallo.
- Segmentación preservada: las VLAN y las políticas mantienen separados los servicios de punto de venta, corporativos, cámaras y de atención al cliente tanto en los enlaces principales como en los de respaldo.
- Acceso remoto limpio: una superposición VPN (por ejemplo, IPsec u OpenVPN) proporciona un direccionamiento estable y un acceso basado en roles para diagnósticos y cambios, independiente del NAT del operador.
- Operaciones sin intervención: los dispositivos se envían preconfigurados; al encenderse, obtienen la configuración y el firmware. Las plantillas mantienen la coherencia de los sitios; los registros de cambios siguen siendo auditables.
- Gestión del uso: los límites de datos, las alertas y los informes programados ayudan a los equipos a gestionar el gasto durante incidentes prolongados y a planificar actualizaciones cuando el uso es elevado.
Resultados esperados para el cliente
Un buen diseño de copia de seguridad se mide por la continuidad, la evidencia y el esfuerzo ahorrado, no solo por el rendimiento. Los beneficios varían según la función; el éxito debe ser claro para cada parte interesada.
Cómo se define el éxito para las partes interesadas principales y secundarias
- Jefe de TI/Operaciones de red: Menos escalamientos durante fallos del operador; plantillas estandarizadas; resolución rápida de incidentes con un historial de eventos claro.
- Responsable de seguridad y cumplimiento normativo: rutas de gestión cifradas, zonas preservadas en caso de conmutación por error y registros auditables que simplifican las evaluaciones.
- Gerentes de sucursales/tiendas: los pagos, las cajas registradoras, los quioscos y las aplicaciones siguen funcionando; las operaciones continúan sin la intervención del personal.
- Técnicos de campo / Proveedor de servicios gestionados: Puestas en marcha sin intervención, diagnósticos remotos y menos visitas in situ para cambios de configuración o firmware.
- Finanzas/Adquisiciones: Reducción de los costes por tiempo de inactividad, menos retrasos en aperturas o remodelaciones y gastos predecibles en conectividad de respaldo.
Productos destacados
Router 5G Robustel R5010
Gestión de dispositivos en la nube RCMS
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