PSTNエレベーター緊急電話をEV8100による4G/VoLTEおよびVoIPに置き換える

ビジネス上の課題

建物がエレベーター緊急通報システムを銅線からモバイル/IPへ切り替える際、施設管理、コンプライアンス、リフト保守の各チームは通常、同じ一連の疑問を提起します。これらの懸念事項は、明確に対処されない限り承認を阻む要因となります：

• PSTN/POTSの廃止が問題を急務化している：多くのビルでは、エレベーター群ごとにアナログ回線を1回線、警報電話を「法的に有効」に保つためだけに月額料金を支払っている。通信事業者はこれらのサービスを積極的に廃止するか、維持に割増料金を課している。この支出はポートフォリオ全体でスケールしない。
  
• 安全規定は回線切断後も適用される：乗客が警報ボタンを押した際には、必ず有人監視センターに接続されなければならない。留守番電話や稼働状況が不確かなソフトフォンでは不可である。オペレーターは建物名を特定でき、複数車両連結時には特定のキャビンを識別できる必要がある。地域によっては、監査のため通話の録音と時刻記録が義務付けられている。
  
• 密閉空間では音声の明瞭さが重要である：閉じ込められたり体調不良の人がいる場合、オペレーターは状況を判断し、ビル警備員、エレベーター技術者、または緊急サービスを派遣するかどうかを決定するために、その人の声を十分に明確に聞き取る必要がある。「通常は機能するが、エレベーターが階と階の間にいる場合は例外」という説明は、保険会社や規制当局にとって受け入れられない。
  
• エレベーターシャフトは電波環境と電気環境が厳しい場所です：鋼構造物、地下室、コア部、機械室など、電波状態が悪く電気ノイズの多い場所に設置します。民生用モデムや即席の携帯電話は信頼性が低いです。登録情報を保持し、必要に応じて外部アンテナを駆動できる専用設計のハードウェアが必要です。
  
• 機能していることを証明することは、安全対策を維持する一環です：検査官、安全担当者、保険査定員は単に「設置済みか」と尋ねるだけではありません。「現在も機能しているか」を問うのです。ビル管理チームは、緊急経路が稼働中であることを確認する手段を必要としています——毎週すべてのエレベーターに乗り、手動でボタンを押すことなく。