¿Por qué las pasarelas de voz son esenciales para la comunicación en ascensores?
Si te quedas atrapado en el ascensor de un edificio, te darás cuenta de la necesidad de contar con un sistema de comunicación de emergencia fiable. Es fundamental poder pedir ayuda lo antes posible. En los ascensores, el Código Internacional de Construcción exige la instalación de un sistema de comunicación bidireccional de emergencia.
Este sistema debe proporcionar modos de texto y audio visibles y debe cumplir los siguientes requisitos: Debe tener una función interactiva en directo que permita a los ocupantes del ascensor y al personal de emergencia conversar en ambos modos.
Las pasarelas de voz desempeñan un papel fundamental en el avance de la comunicación y la seguridad de los ascensores. En este artículo, descubriremos cómo estas pasarelas de voz están haciendo que los sistemas de transporte vertical sean más inteligentes y avanzados.
El papel esencial de las pasarelas de voz en la comunicación de los ascensores
Mejoras en la comunicación
En espacios residenciales o comerciales con estructuras de varios pisos, los ascensores desempeñan un papel fundamental en el desplazamiento vertical rápido dentro de un edificio. Permiten a los ocupantes llegar rápidamente a la planta baja o a cualquier otra planta que deseen. Además, la comunicación es crucial, especialmente en situaciones de emergencia. Los sistemas de comunicación son esenciales para garantizar la seguridad de las personas que utilizan el ascensor.
Existe la posibilidad de que los sistemas de intercomunicación convencionales no sean suficientes, especialmente en situaciones de emergencia. Mediante el uso de tecnología de comunicación de voz de última generación, las pasarelas de voz pueden salvar la diferencia en la comunicación.
Comunicación inclusiva para todos los pasajeros
La comunicación oral a través del altavoz del ascensor es habitual en los sistemas de comunicación tradicionales de los ascensores. Muchos lo encontraban útil, pero a muchas personas con dificultades auditivas o del habla les resultaba complicado.
Por lo tanto, el Código Internacional de Construcción (IBC) de 2018 estableció sistemas de comunicación bidireccionales para llenar este vacío, ofreciendo una variedad de métodos de comunicación.
Las pasarelas de voz van más allá de los sistemas convencionales. Permiten a los pasajeros seleccionar su método de comunicación con texto y vídeo. Las pasarelas de voz proporcionan una comunicación fluida a través de pistas verbales, escritas o visuales, lo que garantiza que ningún pasajero quede sin ser escuchado o sin poder comunicar información crucial en caso de emergencia.
Integración con sistemas de edificios
Es posible proporcionar un control y una supervisión centralizados mediante la integración de modernas pasarelas de voz con los sistemas de gestión de edificios.
Los ascensores, el personal de seguridad y la administración del edificio pueden comunicarse entre sí en tiempo real a través de la integración.
Situaciones de emergencia y respuesta rápida
Las pasarelas de voz proporcionan una línea directa de contacto entre los pasajeros y los servicios de emergencia en caso de incidentes catastróficos, como cortes de energía, terremotos u otros incidentes críticos.
Contar con protocolos de emergencia automatizados y capacidades de respuesta rápida garantiza que se contacte a las autoridades correspondientes de manera oportuna, lo que facilita la realización de una operación de rescate rápida y bien organizada.
Mayor seguridad y vigilancia
Al incorporar sofisticadas funciones de vigilancia, las pasarelas de voz contribuyen de manera significativa a la seguridad de los ascensores.
En caso de entrada ilegal o actividad sospechosa, la grabación de audio y vídeo refuerza la seguridad al proporcionar información esencial.
Monitorización y diagnóstico remotos
Mediante el uso de pasarelas de voz, los profesionales de mantenimiento pueden supervisar de forma remota los sistemas de ascensores, identificar problemas y evitar que se produzcan más.
Cuando se utiliza el acceso remoto, la resolución de problemas del ascensor puede realizarse más rápidamente, lo que no solo ayuda a evitar el tiempo de inactividad, sino que también garantiza que el ascensor siga funcionando sin interrupciones.
Cumplimiento de los requisitos del IBC
Con el fin de garantizar la seguridad de los pasajeros, varias zonas han promulgado leyes específicas que regulan los sistemas de comunicación de los ascensores.
Las pasarelas de voz garantizan a los administradores de edificios que los sistemas de comunicación de los ascensores cumplen con los requisitos del sector.
Adaptabilidad a los avances tecnológicos
A medida que avanza la tecnología, las pasarelas de voz pueden actualizarse fácilmente con nuevas funcionalidades.
Los sistemas de comunicación de ascensores pueden adaptarse a las nuevas tecnologías, lo que los hace más duraderos y beneficiosos para la gestión de edificios.
Las pasarelas de voz son realmente esenciales para los edificios modernos. Pueden proporcionar una mejora continua de la seguridad de los pasajeros.
Gestión inteligente de ascensores con tecnología IoT
Gracias a la integración del IoT, las pasarelas de voz ofrecen ventajas que van más allá de las comunicaciones de emergencia. Las pasarelas para sensores y equipos de ascensores pueden optimizar e integrar la infraestructura de los edificios. Los ascensores con pasarelas de voz cumplen las normas de comunicación y se incorporan a un ecosistema tecnológico de edificios inteligentes.
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Conclusión
Las pasarelas de voz son esenciales para que los ascensores sean seguros, inclusivos y mucho más inteligentes. Estas pasarelas pueden mejorar los sistemas de comunicación de los ascensores porque ofrecen muchos canales de comunicación, cumplen con las normativas e integran la tecnología IoT.
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