Pasar de analógico a digital:
Prepárese para el apagón de la red PSTN con la pasarela VoIP EV8100 de Robustel.
Libro blanco: resumen ejecutivo
Breve
Los proveedores de telecomunicaciones globales están eliminando gradualmente la infraestructura de voz analógica (PSTN, POTS, ISDN), lo que pone en riesgo miles de millones de dispositivos heredados que dependen de la voz.
No se trata de sustituir teléfonos, sino de preservar sistemas críticos como las comunicaciones de emergencia de ascensores, alarmas contra incendios, marcadores de seguridad y telemetría SCADA, que aún dependen de la señalización analógica. La pasarela VoIP/VoLTE EV8100 de Robustel ofrece una vía de supervivencia: un puente resistente y apto para el campo que traduce la voz analógica a SIP y voz celular, sin necesidad de una revisión completa del sistema.
En este informe técnico, comprenderá no solo por qué es importante el apagado analógico, sino también cómo migrar de forma segura y rentable.
Lo que aprenderás
- El ritmo y el alcance global del cierre de PSTN/POTS/ISDN, y qué regiones y sectores verticales ya se han visto afectados.
- Los riesgos ocultos para los operadores de infraestructuras que aún dependen de líneas analógicas, y cómo los sistemas pueden fallar silenciosamente si la red subyacente desaparece.
- Las capacidades técnicas y la arquitectura del EV8100: interfaces FXS, SIP, compatibilidad con VoLTE, certificaciones de telecomunicaciones y resiliencia industrial.
- Casos de uso en el mundo real: teléfonos de emergencia en ascensores, sistemas de seguridad y contra incendios, telemetría industrial, marcadores de alarma remotos y mucho más.
- Cómo los integradores, fabricantes de equipos originales y proveedores de infraestructura pueden aprovechar el EV8100 para acelerar la migración de voz y preservar al mismo tiempo sus inversiones.
El apagón global de las redes de voz analógicas
En todo el mundo, los proveedores de telecomunicaciones están retirando la infraestructura que ha impulsado las comunicaciones de voz durante más de un siglo. La red telefónica pública conmutada (PSTN), un sistema global de circuitos de voz analógicos interconectados, está siendo sustituida por alternativas digitales modernas.
Dentro de la PSTN, uno de los servicios más comunes ha sido el servicio telefónico básico (POTS, por sus siglas en inglés), la línea telefónica tradicional de cobre utilizada en hogares y empresas. Las líneas POTS han dado soporte a todo tipo de dispositivos, desde teléfonos de escritorio y máquinas de fax hasta teléfonos de emergencia en ascensores, alarmas contra incendios y sistemas de telemetría remota.
A medida que los operadores cierran la infraestructura PSTN, estas líneas POTS —y los equipos críticos conectados a ellas— se están quedando obsoletas rápidamente.
Por qué está sucediendo: del cobre al IP
El cambio global de las redes de voz analógicas a las digitales está impulsado por varios factores:
- Infraestructura obsoleta: las redes de cobre son costosas de mantener y propensas a fallos.
- Eficiencia: Utilizar sistemas separados para voz y datos es algo obsoleto. Las redes totalmente IP reducen los costes y la complejidad.
- Comportamiento de los usuarios: Las llamadas de voz se han trasladado a plataformas móviles y basadas en aplicaciones, lo que ha reducido la dependencia de las líneas fijas.
Las tecnologías digitales como la voz sobre IP (VoIP), que utiliza la conectividad a Internet, y la voz sobre LTE (VoLTE), que ofrece voz a través de datos móviles 4G, están sustituyendo a la PSTN. Estas tecnologías ofrecen una mejor calidad de audio, mayor flexibilidad y una integración perfecta con los sistemas informáticos modernos.
Progreso global: la transición a la voz digital está muy avanzada
Esta transición no es teórica, ya está ocurriendo. En todo el mundo, los sistemas heredados se están retirando activamente:
- En Australia, Telstra dejó de vender nuevos servicios ISDN en 2018 y completó su cierre nacional en mayo de 2022. El cambio forma parte de la implantación más amplia de la Red Nacional de Banda Ancha (NBN), diseñada para modernizar la infraestructura de voz y datos del país.
- En el Reino Unido, BT Openreach tiene previsto retirar los servicios PSTN en diciembre de 2025, lo que obligará a las empresas a migrar a alternativas digitales.
- Alemania lideró gran parte de Europa en esta transición, completando su migración de PSTN e ISDN a servicios totalmente IP en 2020.
- Los Países Bajos suspendieron los servicios ISDN en 2019, fomentando el paso a soluciones VoIP y móviles.
Y esto es solo el principio. Muchos operadores ya no ofrecen nuevas instalaciones de líneas POTS, y la asistencia para las líneas existentes está disminuyendo constantemente. Para las empresas que aún dependen de la infraestructura analógica, el mensaje es claro: el cambio no es opcional, es inevitable.
¿Qué está en riesgo? Más que solo teléfonos
Cuando la gente oye «teléfono fijo», suele pensar en los teléfonos domésticos. Sin embargo, en entornos industriales y comerciales, las líneas POTS siguen siendo la columna vertebral de miles de sistemas críticos, entre los que se incluyen:
- Teléfonos de emergencia en ascensores y elevadores
- Marcadores de alarmas contra incendios y de seguridad
- Sistemas SCADA (Control de supervisión y adquisición de datos) en servicios públicos
- Puntos de llamada de emergencia para asistencia sanitaria y atención a personas mayores
- Automatización de edificios y redes de seguridad pública
No se trata solo de herramientas de comunicación, sino de sistemas de cumplimiento normativo, seguridad y continuidad empresarial. Si las líneas analógicas de las que dependen dejan de funcionar, procesos enteros —y vidas— podrían verse comprometidos.
¿Qué se va a desconectar? Explicación de PSTN, POTS e ISDN
El cambio global de la infraestructura de voz analógica a la digital implica la retirada de varias tecnologías de telecomunicaciones que llevan mucho tiempo en uso. Aunque los términos PSTN, POTS e ISDN se utilizan a menudo de forma intercambiable, cada uno de ellos hace referencia a un componente distinto de las redes heredadas. Comprender estos sistemas, y cómo han dado soporte a aplicaciones críticas, es clave para gestionar la transición.
PSTN: la columna vertebral de la telefonía tradicional
La red telefónica pública conmutada (PSTN) es la red analógica global de voz construida a lo largo de más de 100 años. Incluye el cableado de cobre, las centrales de conmutación y la infraestructura de señalización que conectaba todos los teléfonos fijos y dispositivos analógicos del mundo.
Técnicamente, la PSTN es una red con conmutación de circuitos, lo que significa que crea una ruta dedicada entre dos puntos finales durante una llamada. Este método era fiable, pero ineficiente en comparación con las modernas redes IP con conmutación de paquetes, que transmiten datos en rutas flexibles y dinámicas.
La PSTN comprende:
- Líneas POTS (voz analógica básica)
- Servicios RDSI (digital sobre cobre)
- Infraestructuras como oficinas centrales, centrales telefónicas y líneas de cobre.
Por qué es importante:
Durante décadas, la infraestructura PSTN no solo ha soportado las comunicaciones de voz, sino también las conexiones entre máquinas, como los marcadores de alarma, los teléfonos de emergencia de ascensores y los módems de telemetría en equipos industriales remotos.
POTS: Líneas analógicas en infraestructuras críticas
El servicio telefónico tradicional (POTS) es la forma más simple de telefonía analógica: una única línea de voz que funciona con cobre y se utiliza ampliamente en hogares y sistemas industriales heredados.
Las líneas POTS siguen siendo la base de muchos servicios no conversacionales pero críticos, tales como:
- Teléfonos de emergencia en ascensores y elevadores
- Paneles de alarma contra incendios y de seguridad
- Sistemas de monitorización remota
- Intercomunicadores y puntos de llamada de las instalaciones
- Módems SCADA para telemetría en servicios públicos e infraestructuras
Dado que las líneas POTS se alimentan desde la central telefónica, se han preferido por su independencia de la red eléctrica local, especialmente en situaciones de emergencia.
¿Qué está cambiando?
Las empresas de telecomunicaciones están retirando la infraestructura de cobre y dejando de mantener las líneas analógicas, lo que significa que los sistemas que dependen de POTS deben migrar a VoIP, VoLTE u otras alternativas digitales.
ISDN: un servicio digital en vías de desaparición
La red digital de servicios integrados (ISDN) se introdujo para mejorar la telefonía analógica ofreciendo canales digitales a través de líneas de cobre. Aunque es más eficiente que la telefonía fija tradicional (POTS), sigue formando parte del ecosistema PSTN heredado y también se está retirando.
Hay dos tipos principales:
- Interfaz de velocidad básica (BRI): 2 canales digitales más señalización, utilizada para servicios a pequeña escala.
- Interfaz de velocidad primaria (PRI): líneas de mayor capacidad para tráfico agregado.
En el contexto del uso industrial y de infraestructuras, las líneas ISDN BRI/PRI se utilizaban a menudo para:
- Sistemas de telemetría redundantes o multilínea
- Sistemas de seguridad y alarma que requieren redundancia digital.
- Infraestructura municipal con múltiples terminales de voz o señalización
Por qué es importante:
Aunque el ISDN es digital, depende de la misma infraestructura de cobre obsoleta y la misma lógica de conmutación de circuitos que el POTS. Muchas empresas de telecomunicaciones, entre ellas Telstra (Australia), Deutsche Telekom (Alemania) y KPN (Países Bajos), ya han completado el cierre del ISDN.
Comprender el impacto en el IoT y los sistemas de emergencia
Tanto si sus sistemas utilizan POTS como ISDN, el punto crítico es el siguiente:
Estas líneas nunca fueron solo para teléfonos, sino que han sido la capa de comunicación para máquinas, alarmas y sistemas de control.
Si aún no ha identificado qué dispositivos de su infraestructura dependen de líneas de voz basadas en PSTN, ahora es el momento de hacerlo. La transición a sistemas basados en IP no solo requiere la conectividad adecuada, sino también hardware como el Robustel EV8100 para conectar de forma segura la señalización analógica a las redes modernas.
Por qué es importante para las infraestructuras críticas
El apagón de la PSTN no es solo una actualización de las telecomunicaciones, sino un reto de cumplimiento normativo y continuidad para miles de operadores de infraestructuras críticas.
En sectores como ascensores y elevadores, seguridad de edificios, servicios públicos, atención sanitaria y telemetría remota, las líneas de voz tradicionales están profundamente integradas en las operaciones diarias. En muchos casos, ni siquiera se denominan «teléfonos», sino botones de emergencia, marcadores automáticos y módems de control.
Salvar la brecha, no sustituir el sistema
La mayoría de los propietarios de infraestructuras no quieren —ni necesitan— sustituir sistemas completos. En su lugar, buscan una forma de:
- Mantener el hardware heredado (por ejemplo, intercomunicadores, módems, marcadores automáticos).
- Conéctese a redes digitales (IP o LTE)
- Garantizar el cumplimiento normativo de los servicios basados en voz.
Aquí es donde encajan dispositivos como el Robustel EV8100: una pasarela VoIP y VoLTE que traduce las señales analógicas a SIP (Protocolo de inicio de sesión) o voz celular, lo que permite que los dispositivos críticos sigan funcionando, incluso después de que la línea se corte. SIP es el estándar industrial utilizado para iniciar, gestionar y finalizar llamadas de voz a través de redes IP, lo que lo hace compatible con las plataformas de telecomunicaciones modernas y las soluciones de voz alojadas.
En lugar de forzar una actualización completa, traducen la voz analógica a protocolos digitales, actuando como puente entre el pasado y el futuro.
El cambio a la voz digital: de líneas a paquetes
A medida que los proveedores de telecomunicaciones retiran la infraestructura de conmutación de circuitos, las comunicaciones de voz están pasando a redes basadas en IP. Esto no solo implica cambiar los cables, sino que cambia de forma fundamental cómo se transmiten, enrutan y gestionan las señales de voz.
Para los operadores de infraestructuras críticas, el reto es claro:
¿Cómo se mantiene la simplicidad y fiabilidad de los sistemas analógicos al tiempo que se adopta la flexibilidad y el cumplimiento normativo de la voz digital?
VoIP: Voz sobre redes IP
La voz sobre IP (VoIP) transmite llamadas de voz a través de conexiones a Internet por cable o inalámbricas, utilizando tecnología de conmutación de paquetes. En lugar de mantener una ruta dedicada entre dos teléfonos (como la PSTN), la VoIP divide la voz en paquetes digitales y los envía a través de redes de datos.
Características principales de VoIP:
- Funciona con banda ancha (fibra, DSL o conexión inalámbrica fija).
- Utiliza el protocolo SIP para gestionar las llamadas.
- Se integra con los modernos sistemas de telecomunicaciones alojados en la nube.
- Ideal para instalaciones fijas donde la conectividad de datos es estable.
En la práctica, el VoIP permite que los dispositivos antiguos, como los teléfonos analógicos o los marcadores de alarma, sigan funcionando, siempre que haya una pasarela para convertir las señales entre los formatos analógico e IP.
VoLTE: Voz sobre redes móviles
La voz sobre LTE (VoLTE) es el equivalente móvil de la VoIP, que ofrece servicios de voz a través de redes celulares 4G LTE en lugar de los antiguos sistemas de respaldo 2G/3G. Actualmente es el estándar para la voz móvil en la mayoría de los mercados.
VoLTE es especialmente importante en entornos remotos o con infraestructuras limitadas en los que:
- No hay conexión a Internet por cable disponible.
- Se han eliminado las líneas de cobre.
- La señal celular es la única opción viable.
Ventajas principales:
- Utiliza la misma red de datos 4G LTE que el internet móvil.
- Ofrece una calidad de audio de alta definición.
- Reduce la latencia en comparación con las antiguas comunicaciones móviles de voz.
- Permite la continuidad de la voz cuando falla la banda ancha fija.
¿Por qué el Robustel EV8100?
A medida que las empresas se apresuran a sustituir la infraestructura analógica obsoleta, no todas las soluciones son iguales. Muchas «pasarelas VoIP» del mercado se diseñaron para entornos controlados: racks de oficina, salas de servidores o armarios de TI. Por el contrario, el EV8100 de Robustel se ha diseñado específicamente para aplicaciones de voz de grado industrial desplegadas sobre el terreno, especialmente aquellas relacionadas con el cumplimiento normativo y la seguridad.
Pero lo que hace que el EV8100 destaque no es solo su capacidad para sustituir una línea de voz, sino todo lo que permite hacer.
La voz en el centro
En esencia, el EV8100 está diseñado para conectar dispositivos analógicos de emergencia o telemetría a redes IP y celulares modernas. Con un puerto FXS dedicado y compatibilidad con VoIP (voz sobre IP) y VoLTE (voz sobre LTE), el dispositivo garantiza que los equipos heredados, como teléfonos de emergencia en ascensores, paneles contra incendios y sistemas de llamadas médicas, puedan seguir funcionando de forma fiable, incluso después de que se desconecten las líneas de cobre.
Certificado para la preparación global en telecomunicaciones
El EV8100 ha sido probado y certificado para cumplir con las principales normas de conformidad regionales, incluidas CE, UKCA, FCC, IC, PTCRB, RCM, TELEC y JATE. También es compatible con las principales redes, como Verizon y AT&T, lo que garantiza el cumplimiento de los criterios de seguridad, emisiones y rendimiento de las telecomunicaciones para su implementación en Europa, Norteamérica, Asia y otros lugares.
Más que voz: una pasarela industrial con todas las funciones
Donde realmente destaca el EV8100 es en su versatilidad. Más allá de la voz, está diseñado como una plataforma industrial multifunción para el IoT, que consolida el enrutamiento, la computación periférica y la telemetría en una única unidad resistente.
Entre los aspectos más destacados se incluyen:
- RobustOS Pro: un potente entorno operativo basado en Debian que admite Python, Docker, Node-RED y otras aplicaciones personalizadas, ideal para lógica local, alarmas o procesamiento periférico.
- Pila de enrutamiento completa: puertos Ethernet duales, firewall, VPN, enrutamiento basado en políticas, NAT y conmutación por error WAN, lo que ofrece un backhaul robusto y seguridad tanto para voz como para datos.
- Interfaces industriales: RS-232, RS-485, bus CAN y E/S digital integrados, lo que permite la integración con SCADA, PLC, relés de alarma o controladores de ascensores.
- Wi-Fi y BLE opcionales: amplíe la flexibilidad de implementación con opciones de Wi-Fi de doble banda (2,4/5 GHz) y Bluetooth Low Energy (BLE) para conectividad de corto alcance.
- Gestión remota de dispositivos: se conecta a la perfección con RCMS (Robustel Cloud Manager Service), lo que ofrece supervisión remota, actualizaciones de firmware, alertas y visibilidad de la flota a gran escala.
Una solución única
Muchas aplicaciones heredadas, desde alarmas de edificios hasta intercomunicadores de ascensores, ahora requieren múltiples dispositivos para sustituir lo que antes hacía una sola línea analógica. Con el EV8100, los clientes pueden consolidar voz, enrutamiento, E/S y lógica de aplicaciones en un solo dispositivo, una sola tarjeta SIM y una sola interfaz de gestión.
Esto reduce no solo el hardware y el cableado, sino también la complejidad de la instalación, el mantenimiento continuo y el coste total de propiedad.
Casos de uso reales y escenarios de implementación
El cierre de las redes analógicas no es solo un problema de telecomunicaciones, sino también un reto para las infraestructuras. Desde los sistemas de edificios hasta las aplicaciones industriales críticas, muchos dispositivos antiguos siguen dependiendo de las líneas analógicas para la conectividad, las alertas y el cumplimiento normativo.
El Robustel EV8100 ya da soporte a más de 700 000 ascensores en todo el mundo, y su diseño de grado industrial lo hace ideal para casos de uso de alta fiabilidad en los que las líneas de voz siguen siendo un eslabón fundamental de la cadena.
Ascensores y transporte vertical
La comunicación de voz de emergencia en ascensores es un requisito de seguridad regulado en la mayoría de las regiones. A medida que las líneas analógicas se retiran del servicio, los operadores de edificios se enfrentan a la necesidad urgente de migrar los sistemas sin necesidad de realizar costosas remodelaciones.
El EV8100 ofrece:
- Un puerto FXS para compatibilidad directa con teléfonos analógicos.
- Opciones de backhaul VoIP y VoLTE a través de banda ancha o celular.
- Compatibilidad con la norma EN81-28 y los estándares de llamadas de emergencia.
- DI/DO opcionales para sensores de puerta, alarmas o supervisión del estado del sistema
Esta ruta de actualización plug-and-play mantiene los ascensores conformes y operativos, incluso en edificios antiguos sin acceso a Internet.
Paneles de alarma contra incendios y seguridad
Los marcadores analógicos de los paneles de alarma suelen utilizar señales de identificación de contacto a través de la red PSTN. Cuando esas líneas se desconectan, muchos sistemas dejan de funcionar, incluso si el edificio sigue conectado a Internet.
Con el EV8100:
- Los paneles de alarma pueden transmitir señales a través de IP o LTE utilizando protocolos de voz.
- El enrutamiento de llamadas se mantiene estable sin cambios en la estación central.
- Los relés y los puertos de E/S admiten activadores de alarma y lógica de conmutación por error.
Esto lo convierte en una solución de modernización ideal para instalaciones reguladas o antiguas en las que no es viable sustituir todo el sistema.
Telemetría industrial y acceso remoto
Muchas empresas de servicios públicos, fábricas y centros de infraestructura siguen utilizando líneas analógicas para la telemetría básica, las alarmas o las interacciones basadas en llamadas. Ya sea para supervisar bombas, compuertas o equipos desatendidos, estas implementaciones requieren soluciones resistentes y de bajo mantenimiento.
El EV8100 permite:
- Conectividad en serie a través de RS-232/485 y CAN
- Integración con sistemas SCADA y plataformas informáticas periféricas.
- Aprovisionamiento remoto, diagnóstico y gestión de SIM/dispositivos a través de RCMS.
Es especialmente eficaz en entornos rurales o periféricos donde no hay conexión a Internet por línea fija, pero donde el tiempo de actividad y el cumplimiento normativo siguen siendo fundamentales.
Una oportunidad de migración inteligente para fabricantes de equipos originales, proveedores de infraestructura e integradores de sistemas.
A medida que se acelera el cierre global de la red PSTN, muchos sistemas que dependen de la tecnología analógica están quedando obsoletos. Este cambio supone una oportunidad única para que los proveedores de soluciones lideren la migración a la voz digital, en lugar de limitarse a reaccionar ante ella.
El Robustel EV8100 ya es compatible con cientos de miles de sistemas implementados en todo el mundo, y su arquitectura flexible lo hace especialmente adecuado para la adaptación, agrupación o integración por parte de socios industriales.
Fabricantes de equipos originales: personalice con confianza
Para los fabricantes de equipos originales (OEM) cuyos productos dependen de la conectividad analógica —desde paneles de control de ascensores hasta sistemas de alarma—, la transición a la voz digital supone tanto un riesgo como una oportunidad.
El EV8100 no es solo un producto independiente, sino una plataforma de hardware probada que Robustel puede personalizar o integrar para satisfacer las necesidades específicas de los fabricantes de equipos originales.
- Construido sobre una arquitectura modular con RobustOS Pro y E/S enriquecida.
- Firmware personalizable, opciones de personalización de marca y carcasa.
- Respaldado por la propia fábrica inteligente de Robustel en Guangzhou, con producción certificada por la ISO.
Permítanos ayudarle a rediseñar productos heredados para la era digital, sin tener que empezar desde cero.
Proveedores de infraestructura: añaden valor a las redes de voz
Para las empresas que implementan o dan soporte a infraestructuras de telefonía, como sistemas PABX, servidores SIP y soluciones de voz empresariales, el EV8100 representa una extensión natural de su oferta.
Ya sea que esté realizando actualizaciones de voz en todo el campus, reemplazando intercomunicadores analógicos o habilitando la migración IP para edificios remotos, el EV8100 ayuda a sus clientes a mantener el cumplimiento y la continuidad sin necesidad de reemplazar todo el sistema.
- Compatibilidad inmediata con equipos de voz analógicos heredados.
- Compatibilidad con SIP y VoLTE para redes de retorno modernas
- Certificado para su uso en mercados globales.
Ya estás gestionando la red, ahora puedes proteger la última milla de la voz.
Integradores de sistemas: lideren la migración desde el terreno
Para los integradores de sistemas, especialmente los dedicados a la automatización de edificios, la seguridad, el transporte o el control industrial, el cierre de la PSTN supone un momento de transición de alto riesgo.
El EV8100 le permite:
- Implemente servicios de voz conformes sin depender de líneas fijas.
- Consolide el enrutamiento, la voz, la E/S y la lógica en un solo dispositivo.
- Gestiona todo de forma remota a través de RCMS.
- Amplíe desde implementaciones piloto hasta implementaciones en toda la flota, incluso en sitios remotos o con condiciones adversas.
Con un diseño resistente, un sistema operativo inteligente y capacidad de voz prioritaria, el EV8100 ofrece a los integradores una ventaja competitiva a medida que los clientes modernizan su infraestructura.
Asóciese con Robustel: ¿Listo para liderar la migración?
El apagón global de las redes de voz analógicas ya está en marcha. Desde el Reino Unido hasta Australia, desde las empresas de telecomunicaciones hasta los propietarios de infraestructuras, el tiempo se acaba para cualquier sistema que siga dependiendo de las líneas PSTN o POTS.
El Robustel EV8100 ofrece una forma sencilla, escalable y certificada a nivel mundial de prolongar la vida útil de los sistemas esenciales, al tiempo que los lleva a la era digital.
Tanto si es fabricante de productos, socio de infraestructuras o integrador de sistemas de primera línea, no tiene que reinventar su solución, solo necesita la pasarela adecuada.
Deje que Robustel le ayude:
- Amplíe su hoja de ruta de productos sin necesidad de rediseñar el hardware.
- Ofrezca voz digital compatible a sus clientes y usuarios.
- Proteja la infraestructura crítica mediante una plataforma inteligente y resistente.
Póngase en contacto hoy mismo para hablar sobre la integración, los precios o la asistencia técnica del EV8100.
