Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: August 2025
1. Einleitung
Robustel („wir“,„unser“,„uns“) respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere globale Website robustel.com (die„Website“) besuchen oder mit unseren Diensten interagieren.
Diese Richtlinie gilt für alle Besucher und Nutzer weltweit, unabhängig von ihrem Standort, und soll den geltenden Datenschutzgesetzen entsprechen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten der Volksrepublik China (PIPL)
- Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) (EU/EWR)
- Kalifornisches Verbraucherschutzgesetz (California Consumer Privacy Act, CCPA) und damit verbundene Gesetze in den US-Bundesstaaten
- Sonstige relevante lokale Datenschutzbestimmungen
Die für diese Website zuständige Stelle ist Robustel, Guangzhou, China.
2. Von uns erfasste Informationen
Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben und verarbeiten:
2.1 Informationen, die Sie direkt bereitstellen
- Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Berufsbezeichnung, Firmenname
- Anmeldedaten für das Konto (falls zutreffend)
- Alle personenbezogenen Daten, die Sie in Formularübermittlungen, Supportanfragen oder E-Mail-Kommunikationen angeben
2.2 Automatisch erfasste Informationen
- IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem
- Gerätekennungen, Cookie-IDs und Tracking-Pixel
- Besuchte Seiten, Verweildauer und Navigationspfade
- Verweisende Website oder Kampagnenquelle
2.3 Informationen von Dritten
- Geschäftskontaktdaten von Messen, Händlern oder Marketingpartnern
- Leitdaten von autorisierten Wiederverkäufern oder Vertriebspartnern
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten unter anderem für folgende Zwecke:
- Bereitstellung und Verbesserung unserer Produkte, Dienstleistungen und der Website
- Beantwortung von Anfragen, Supportanfragen und Feedback
- Versendung von Marketingmitteilungen (sofern gesetzlich zulässig)
- Durchführung von Marktforschung und Leistungsanalysen
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und Durchsetzung von Vereinbarungen
- Schutz der Sicherheit und Integrität unserer Systeme
4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (Einhaltung der DSGVO und PIPL)
Soweit gesetzlich vorgeschrieben, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf der Grundlage:
- Einwilligung (z. B. Newsletter-Abonnements)
- Vertrag (zur Erbringung der angeforderten Dienstleistungen oder zur Erfüllung von Vereinbarungen)
- Berechtigte Interessen (zum Betrieb, zur Vermarktung und zur Verbesserung unseres Geschäfts)
- Gesetzliche Verpflichtungen (zur Einhaltung von Gesetzen oder zur Beantwortung rechtmäßiger Anfragen)
5. Weitergabe Ihrer Daten
Wir können Ihre Daten weitergeben an:
- Tochtergesellschaften und verbundene Unternehmen von Robustel
- Autorisierte Händler, Wiederverkäufer und Partner zur Erfüllung geschäftlicher Anfragen
- Dienstleister für Hosting, Analytik, Marketing und Sicherheit
- Regierungs- oder Strafverfolgungsbehörden, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist
- Rechtsnachfolger im Falle einer Fusion, Übernahme oder Vermögensübertragung
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten, um damit Geld zu verdienen.
6. Internationale Datenübermittlungen
Als globales Unternehmen mit Hauptsitz in Guangzhou, China, können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzes übertragen, dort gespeichert und verarbeitet werden. Wir ergreifen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass solche Übertragungen den geltenden Gesetzen entsprechen, einschließlich Datenübertragungsvereinbarungen, Standardvertragsklauseln oder anderen anerkannten Schutzmaßnahmen.
7. Datenaufbewahrung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben.
8. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies, Web Beacons und ähnliche Technologien, um:
- Bereitstellung der Kernfunktionalität der Website
- Analysieren Sie die Nutzung und Leistung der Website.
- Personalisieren Sie Inhalte und Marketing
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen oder unser Cookie-Einwilligungstool verwalten. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
9. Ihre Rechte
Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise folgende Rechte:
- Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, deren Berichtigung oder Löschung
- Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung
- Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen
- Datenübertragbarkeit beantragen
- Eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der Angaben in Abschnitt 12.
10. Sicherheitsmaßnahmen
Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.
11. Links zu anderen Websites
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte solcher Websites.
12. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Wünsche zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenpraktiken haben, wenden Sie sich bitte an:
Robustel Limited
501, Gebäude Nr. 2, 63 Yongan Road, Bezirk Huangpu,
Guangzhou, Guangdong, China
E-Mail: dpo@robustel.com
Telefon: +86 20 870 856 44
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben gibt an, wann die letzten Änderungen vorgenommen wurden. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Website oder per E-Mail bekannt gegeben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.