R5020-Liteを使用した高速5G接続対応デジタルサイネージ
Aロバステル
アプリケーション例 – 概要
産業
小売業、屋外広告媒体、ファストフード店、ディレクトリ
製品
R5020-Lite 5Gルーター、RCMS
課題
大規模なスクリーン群は、クリエイティブの取得、緊急更新の配信、再生証明の報告に信頼性の高いバックホールに依存している。固定回線はプロビジョニングが遅く、一部のサイトはキャリアグレードNATの背後にあるため、「ベストエフォート」接続では再生漏れが発生し、高額な出張作業や広告主の不満を招く。
期待される成果
安定した5Gアップリンクによりメディアプレーヤーを常時接続状態に維持。デュアルSIMによるキャリア多様化と予測可能なフェイルオーバーを実現。全車両の可視化により運用チームが問題を早期に検知し、遠隔で修正可能。
信頼性の高いバックホールはデジタルサイネージの基盤である
デジタルサイネージは単なる壁面のスクリーンではなく、収益を生み出すチャネルへと進化した。メニューは時間ごとに変わり、プロモーションは天候に応じて反応し、広告主は広告配信の証明を求める。ネットワーク経路は成否を分ける細部だ：コンテンツが配信できない場合やプレイヤーがオフライン状態になると、機会は失われサポートコストは膨らむ。
R5020-Liteを専用5Gアップリンクとして活用することで、電源が確保できる場所ならどこでもスクリーンを展開可能。ショッピングモール、コンコース、前庭、道路脇のキャビネットなど、固定回線の待ち時間なしに設置できます。運用チームはクラウドからフリートを管理し、帯域幅を制御下に保ち、技術者を派遣せずにほとんどの障害を解決します。
ビジネス上の課題
デジタルサイネージ資産を最新の状態に保ち、オンラインを維持するのが難しい理由は何か？複数のベンダー、変更される設置場所、広告主導のスケジュールにより、ネットワークは耐障害性があり、測定可能で、運用が容易でなければならない。
- 稼働時間と会場制約：会場側はLANを管理し、予告なくポリシーを変更する。専用5G経路は現地ITのボトルネックを回避し、プレイアウトをスケジュール通りに維持する。
- キャリアグレードNATとアクセス：多くのモバイルネットワークは着信アクセスをブロックします。対策がなければ、リモートサポートは当てずっぽうになります。
- 大規模な展開：数百から数千のサイトにおいて、一貫した設定、制御されたファームウェア更新、そして変更内容と時期を証明する手段が必要です。
- コストと帯域幅の管理：動画資産は容量が大きい。無制限のダウンロードはデータ通信料を急増させ、取引時間中に回線を混雑させる可能性がある。
- 現場保守のプレッシャー：プレイヤーの再起動やルーターの交換のために現場に出動するたびに、利益率が低下し、SLA（サービスレベル契約）が破綻する。
ソリューション概要
ソリューションは、回復力のあるバックホール、クリーンなリモートアクセス、そして拡張可能なフリート運用に焦点を当てて提供されました。
- 専用5Gバックホール：R5020-Liteはイーサネット経由でメディアプレーヤーに直接接続するプライマリセルラーアップリンクを提供します。カバレッジが不安定な場合、デュアルSIMポリシーによりより良好なキャリアを選択し、スループットを維持します。
- 必要な時にプライベートで一貫したアクセスを実現：RobustVPNを活用し、インテグレーターやサポートツール向けに固定プライベートアドレスを割り当て、役割ベースかつ時間制限付きのアクセスを強制します。インバウンドのパブリックIPに依存する必要はありません。
- RCMSにおけるフリート管理：RCMSはゼロタッチでデバイスをオンボードし、信号・データ使用量・可用性を監視し、完全なアクティビティログを伴う制御されたリングで設定やファームウェアを展開します。
- 帯域幅のスケジュール管理：ポリシーを適用し、大容量コンテンツの取得をオフピーク時間帯に実施。異常値に対するアラートを設定し、請求額が膨らむ前に設定ミスのあるプレイヤーを捕捉。
- 堅牢で一貫した設置パターン：小型ルーターとプレイヤーへの短いイーサネット配線で配線を簡素化。必要に応じて外部PoEインジェクターまたは会場スイッチでカメラやセンサーに給電。
顧客が期待する成果
主要ステークホルダー（デジタルオペレーション責任者、ネットワークエンジニアリングリーダー）と二次ステークホルダー（システムインテグレーター、現場設置担当者）にとっての成功像。
目標は、信頼性の高いプレイアウト、サポートコストの削減、そして制御の明確な証拠である。
- デジタル運用責任者：プレイアウトの失敗減少、キャンペーン展開の迅速化、会場・地域・通信事業者別の資産健全性をダッシュボードで可視化。
- ネットワークエンジニアリングリーダー：一貫性のあるテンプレート、監査可能な変更、および公開リスクなしにプレイヤーのトラブルシューティングを行うための安全なリモートアクセス。
- システムインテグレーター：サイトごとの標準キット、予測可能な試運転手順、再訪問を削減する遠隔診断。
- 現場設置者：簡易設置ルール（電源＋取付＋短いパッチケーブル）、迅速な信号確認、初回設置成功。
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