Digital Signage mit dem R5020-Lite für schnelle 5G-Konnektivität

Industrie

Einzelhandel, Außenwerbung, Schnellrestaurants, Verzeichnisse

Produkt(e)

R5020-Lite 5G-Router, RCMS

Herausforderungen

Große Bildschirmnetze sind auf zuverlässige Backhaul-Verbindungen angewiesen, um kreative Inhalte abzurufen, dringende Updates zu übertragen und Proof-of-Play-Berichte zu erstellen. Festnetzanschlüsse sind langsam in der Bereitstellung, einige Standorte befinden sich hinter Carrier-Grade-NAT, und „Best-Effort“-Verbindungen führen zu ausgefallenen Ausstrahlungen, kostspieligen Fahrten zum Standort und unzufriedenen Werbekunden.

Erwartete Ergebnisse

Eine stabile 5G-Uplink-Verbindung, die Medienplayer online hält, vorhersehbare Ausfallsicherung mit Dual-SIM für Carrier-Diversität und flottenweite Transparenz, damit Betriebsteams Probleme frühzeitig erkennen und aus der Ferne beheben können.

Zuverlässige Backhaul-Verbindungen sind das Rückgrat der digitalen Beschilderung.

Digital Signage ist zu einem umsatzgenerierenden Kanal geworden und nicht mehr nur ein Bildschirm an der Wand. Menüs ändern sich stündlich, Werbeaktionen reagieren auf das Wetter, und Werbekunden erwarten einen Nachweis der Ausstrahlung. Der Netzwerkpfad ist dabei entscheidend: Wenn Inhalte nicht geliefert werden können oder der Player offline geht, ist der Moment verloren und die Supportkosten steigen.

Mit dem R5020-Lite als dediziertem 5G-Uplink können Bildschirme überall dort eingesetzt werden, wo Strom verfügbar ist – in Einkaufszentren, Hallen, Vorplätzen, Straßenkabinen –, ohne auf eine feste Leitung warten zu müssen. Die Betriebsteams verwalten die Flotte über die Cloud, halten die Bandbreite unter Kontrolle und beheben die meisten Störungen, ohne einen Techniker zu entsenden.

Was macht es so schwierig, Digital Signage-Systeme aktuell und online zu halten? Mehrere Anbieter, wechselnde Standorte und werbegesteuerte Zeitpläne erfordern ein Netzwerk, das robust, messbar und einfach zu bedienen ist.

  • Verfügbarkeit vs. Standortbeschränkungen: Standorte kontrollieren LANs und ändern Richtlinien ohne Vorankündigung. Ein dedizierter 5G-Pfad vermeidet lokale IT-Engpässe und sorgt für einen planmäßigen Ablauf.
  • Carrier-Grade-NAT und Zugriff: Viele Mobilfunknetze blockieren den eingehenden Zugriff. Ohne einen Plan wird der Remote-Support zu einer reinen Spekulation.
  • Rollouts in großem Maßstab: Hunderte oder Tausende von Standorten benötigen eine einheitliche Konfiguration, kontrollierte Firmware-Updates und eine Möglichkeit, nachzuweisen, was wann geändert wurde.
  • Kosten- und Bandbreitenkontrolle: Video-Assets sind groß. Unkontrollierte Downloads können die Datenkosten in die Höhe treiben und die Verbindungen während der Handelszeiten überlasten.
  • Wartungsaufwand vor Ort: Jeder Einsatz eines Technikers zum Neustart eines Players oder zum Austausch eines Routers schmälert die Gewinnspanne und verstößt gegen SLAs (Service Level Agreements).

Wie die Lösung mit Schwerpunkt auf einem robusten Backhaul, einem sauberen Fernzugriff und skalierbaren Flottenoperationen bereitgestellt wurde.

  • Spezieller 5G-Backhaul: Der R5020-Lite bietet eine primäre Mobilfunk-Uplink-Verbindung direkt zum Media Player über Ethernet. Bei schwankender Netzabdeckung wählen Dual-SIM-Richtlinien den besseren Netzbetreiber aus, um den Durchsatz aufrechtzuerhalten.
  • Privater, konsistenter Zugriff bei Bedarf: Verwenden Sie RobustVPN, um feste private Adressen zuzuweisen und rollenbasierten, zeitlich begrenzten Zugriff für Integratoren und Support-Tools durchzusetzen – ohne Abhängigkeit von eingehenden öffentlichen IP-Adressen.
  • Flottenmanagement in RCMS: RCMS integriert Geräte mit Zero-Touch, überwacht Signal, Datennutzung und Verfügbarkeit und führt Konfigurationen oder Firmware-Updates in kontrollierten Ringen mit vollständigen Aktivitätsprotokollen durch.
  • Bandbreitenkontrolle nach Zeitplan: Wenden Sie Richtlinien an, damit das Herunterladen umfangreicher Inhalte außerhalb der Spitzenzeiten erfolgt. Richten Sie Warnmeldungen für Ausreißer ein, um falsch konfigurierte Player zu erkennen, bevor die Kosten steigen.
  • Festes, einheitliches Installationsmuster: Ein kleiner Router und eine kurze Ethernet-Verbindung zum Player sorgen für eine einfache Verkabelung. Externe PoE-Injektoren oder Veranstaltungs-Switches versorgen Kameras oder Sensoren bei Bedarf mit Strom.

Wie Erfolg für die wichtigsten Stakeholder (Leiter Digital Operations, Leiter Netzwerktechnik) und die sekundären Stakeholder (Systemintegrator, Außendiensttechniker) aussieht.

Das Ziel ist eine zuverlässige Wiedergabe, geringere Supportkosten und eindeutige Nachweise der Kontrolle.

  • Leiter Digital Operations: Weniger verpasste Ausstrahlungen, schnellere Kampagnenumsetzungen und eine Dashboard-Ansicht des Zustands der Anlagen nach Veranstaltungsort, Region und Netzbetreiber.
  • Leiter Netzwerktechnik: Einheitliche Vorlagen, überprüfbare Änderungen und sicherer Fernzugriff zur Fehlerbehebung bei Playern ohne öffentliche Exposition.
  • Systemintegrator: Standard-Kit pro Standort, vorhersehbare Inbetriebnungsschritte und Ferndiagnose, wodurch wiederholte Besuche vermieden werden.
  • Installateur vor Ort: Einfache Platzierungsregeln (Stromversorgung + Montage + kurzes Patchkabel), schnelle Signalüberprüfung und erfolgreiche Inbetriebnahme beim ersten Versuch.
Robustel R5020-Lite 5G-Router
RCMS Cloud-Geräteverwaltung


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