小売・決済
小売取引とデジタルサイネージ向けの安全でコンプライアンスに準拠したネットワーク。
小売業者と決済プロバイダーは、EFTPOS端末、キオスク端末、デジタルサイネージ向けに信頼性の高いPCI準拠の接続性を求めています。ロブステルは、取引を保護し、システムをオンライン状態に維持し、複数拠点での迅速な展開を可能にする、安全で管理されたネットワークソリューションを提供します。 当社のデバイスは既存のPOSシステムと連携し、SD-WANアーキテクチャをサポート。自動フェイルオーバー機能により高額なダウンタイムを回避します。ポップアップストアからグローバル小売チェーンまで、Robustelは企業の決済処理、顧客エンゲージメント、確信を持った運営を支援します。
取引を円滑に、画面をオンラインに、サイトを管理下に保つ
小売業および金融事業者がロブステルを選ぶ理由：
支払いが止まらない
カード端末とPOSシステムには確定的なネットワーク経路が必要です。当社のルーターは、ポリシーベースのフェイルオーバーによるプライマリ・セルラー回線または固定回線バックアップ、キャリア多様化のためのデュアルSIM、および取引トラフィックを優先するQoSを提供します。これにより、回線が切断されても承認処理が完了します。
RCMSクラウド管理
ゼロタッチプロビジョニングによるサイト展開、WAN・VLAN・Wi-Fi向けテンプレートの適用、制御されたリング内でのファームウェア/設定更新のプッシュを実現。RCMSは店舗/地域ごとのオンライン状況・信号強度・データ使用量を可視化し、完全なアクティビティ履歴を保持。これにより「何が・どこで・いつ変更されたか」を即座に把握可能。
セキュアなリモートアクセス
ヘルプデスク、MSP、フィールドエンジニアに対し、特定のデバイスやサービスにスコープを限定したRobustVPN経由で最小限の権限と時間制限付きのアクセス権を付与します。ゲストWi-Fi、デジタルサイネージ、バックオフィスシステムはVLANとファイアウォールルールで分離し、内部監査のための追跡可能性を維持します。
マルチシステム対応
支店、フランチャイズ店、キオスク、ATM、自動販売機、ロッカー、デジタルサイネージは、しばしば1つのキャビネットを共有します。当社のプラットフォームは、イーサネット、Wi-Fi、シリアル、デジタルI/Oを同一設置面積でサポートするため、端末、メディアプレーヤー、コントローラーを追加ボックスなしで接続できます。
ロブステルが業務上の課題を克服するお手伝いをする方法：
要件から制御までの簡易マップとしてご活用ください。詳細とテンプレートはスコープ定義時に提供します。
- 稼働時間と決済速度
繁忙期は脆弱な部分を露呈する。QoSによる取引フローの優先順位付け、セルラー回線への自動フェイルオーバー、RCMSでの信号/データ問題の可視化により、店舗は取引を継続し、IT部門は待ち行列が発生する前に対処できる。 - 迅速な展開とポップアップ
新規店舗、季節限定キオスク、イベントには事前構築済みキットが必要です。ゼロタッチとテンプレートにより、スタッフが電源を入れるとルーターがチェックインし、適切な設定が適用されます。現地エンジニアは不要です。 - 監査のためのスコープ管理
支払い経路は分離されなければなりません。当社はVLAN分離と厳格なファイアウォールルールを実施し、サービスをデフォルトで無効化し、RCMSでアクティビティログを提供します。これにより、誰がいつ何にアクセスしたかを証明できます。（ポリシー定義には内部PCIプログラムを使用してください。当社はネットワークと運用をそれに準拠させます。） - コスト予測可能性
携帯電話の超過利用は利益率を圧迫します。RCMSはサイト/グループ単位でデータを追跡し、アラートと上限を設定。ピーク外時間帯に集中更新をスケジュールするため、予算を守りつつ画面を最新の状態に保ちます。 - 多様なベンダーと長いライフサイクル
小売店舗では新旧のデバイスが混在します。当社のルーターは共通インターフェースをサポートし、ブランドを問わず一貫した運用モデルを実現。これにより予備部品の削減とサポートの簡素化が図れます。
ピースが組み合わさる仕組み：
- 現地設置：デュアルSIM対応4G/LTEまたは5Gルーター；イーサネット/Wi-Fi接続によるPOS端末、決済端末、バックオフィスPC、プリンター、カメラ、キオスク端末、メディアプレーヤーへの接続。
- セグメンテーション：VLAN/ファイアウォールにより、決済ネットワーク、企業ネットワーク、ゲストWi-Fi、OT/キオスクネットワークを分離。スタッフ用/ゲスト用に別々のSSIDをオプションで設定可能。
- バックホール：固定回線または光ファイバーをプライマリとし、セルラーをフェイルオーバーとする。あるいは、回線が不可能な場所ではセルラーをプライマリとする。
- 運用：監視、アラート、テンプレート、ゼロタッチ、段階的更新のためのRCMS；完全なログ記録付きスコープ付きリモートアクセスを実現するRobustVPN。
応用例
あらゆる運用は異なりますが、そのパターンは共通しています。100カ国以上で数百万台のRobustelデバイスが稼働しており、お客様の課題と同様の課題を解決した実績が多数あります。以下の事例は、当社の製品が信頼性、セキュリティ、コスト管理をいかに向上させるかを示しています。お客様の具体的なシナリオが掲載されていない場合は、専門家にご相談ください。最適なプランをご提案いたします。
小売・決済 事例研究
実在する顧客、実証済みの成果。検証済みの結果とそれを実現したデザイン事例をぜひご覧ください。
レジをスムーズに稼働させ、ATMをオンライン状態に保ち、画面で商品を販売し続けよう。
店舗設計と展開計画に当社を参画させてください。適切なルーター仕様を策定し、ネットワークを強化し、RCMSとRobustVPNを設定します。これにより決済は高速に、サイネージは常に最新の状態を保ち、人員を増やさずにサポート体制を拡張できます。