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IoTデバイス管理プラットフォームを利用する6つのメリット

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大規模なグローバルIoTの膨大な規模が拡大するにつれ、2000年代初頭に業界専門家が唱えた可能性に近づきつつある。しかし、先行導入に成功した企業は今、異なるベンダー、地域、アプリケーションに分散した多種多様なデバイス群という厳しい現実に直面している。この現実がもたらすリスクは、手動によるデバイス管理、整合性確認、サポートにかかるコストの増大となり、やがてIoT原則導入当初に想定された本来のメリットを上回る恐れがある。

 

幸いにも、これらのリスクはIoTデバイス管理プラットフォームの利用によって軽減できます。これらは様々な形態で提供されており、単一ベンダー所有型、オープンソース型、デバイス非依存型のERPスタイルプラットフォームなど多岐にわたります。

 

昨今、有力なIoTベンダーはこぞってIoTデバイス管理を総合ソリューションの一環として提供しており、ロバステル 。2019年5月より、ロバステル ロバステル マネージャー サービス（RCMS）の提供を開始しました（RCMSの詳細はこちら）。

 

本稿は、IoT戦略を策定中のあらゆる方に向けて、IoTデバイス管理プラットフォームをデプロイメントの基盤とする重要性を解説するものです。全体的なデプロイメントロバステル 他社ベンダーを選択される場合でも、これらの利点を軽視すべきではありません。さもなければ、入念に設計したIoTの収益が徐々に縮小していく事態を招く恐れがあります。

 

メリット1 – 迅速な展開

 

リモートデバイスを導入する際、多くの企業が最初に直面する課題の一つは、現場でデバイスをプログラミングおよび設定する訓練を受けたスタッフを配置するコストである。さらに、他国や厳格な規制・セキュリティポリシーが適用される地域への展開を考慮に入れると、これらのコストは指数関数的に増加する。

デバイス管理プラットフォームを利用すれば、ハードウェアを世界中どこへでも出荷でき、インターネットに接続できる限り、訓練を受けた技術者がそのデバイスの設定をリモートで管理できます。

 

ロバステル RCMSのデバイステンプレート機能のような「ゼロタッチ」設定方法をロバステル 提供しています。これにより、顧客は選択した設定、ファームウェア、アプリケーションでハードウェアを事前設定でき、デバイスがインターネットに接続するとすぐにそのプロファイルを自動的にダウンロードします。つまり、技術的な知識がなくても誰でも設置可能となります（デバイスを電源に接続する作業を除く）。

 

 

メリット2 – アクセス管理

 

サイバーセキュリティの世界がますます複雑化する一方で、デバイスへのアクセスを許可された担当者だけに限定するだけで回避可能なリスクやセキュリティ問題は依然として膨大な数に上る。リモートアクセスを可能にすることで、導入担当者はUSB、イーサネット、シリアルポートといった物理的なアクセスポイントを絶対に必要な場合までブロックまたは制限し、プラットフォームを介してすべてのデバイス機能を仮想的に管理できる。

 

デバイス管理プラットフォーム上で認証ユーザーを作成することで、中核的なデバイス機能やデータへのアクセスを中央管理ポイントから容易に許可または制限できます。さらに一歩進め、現在ほとんどのプラットフォームではアクティビティログのエクスポートが可能となっており、セキュリティ侵害が発生した場合でも原因を即座に特定し、恒久的に削除またはブロックすることが可能です。

 

 

メリット3 – 在庫管理

 

M2MおよびIoT導入初期に頻繁に直面した問題は、多くのデバイスデータがスプレッドシートや複数の場所に記録されていたことでした。そのため、担当者が交代したり記録が移動したりするにつれ、デバイスが行方不明になったり孤立したりする事態が発生しました。デバイス管理プラットフォームを利用することで、現場に配備された全機器をファームウェア、インストール済みアプリケーション、設定情報と共に記録できる新たな在庫管理層が提供され、容易に追跡可能となります。

 

ロバステル のような一部のプラットフォームロバステル 位置情報機能ロバステル 搭載されており、GPSまたは基地局測位による三角測量を通じて、IoTデバイスを地図上で特定することが可能です。

 

 

利点4 – デバイスセキュリティ

 

デバイスへの物理的アクセスを保護することは極めて重要です。メリーランド大学の2017年の研究によれば、インターネット接続デバイスへのハッカー攻撃は39秒ごとに発生しています！これは、オペレーティングシステムやエッジアプリケーションのセキュリティ上の欠陥が悪用される可能性が指数関数的に急増していることを意味します。

モバイルデバイスと同様に、セキュリティ対策のためソフトウェアやファームウェアの更新が必要なコンピュータやタブレットと同様に、IoTデバイスも欠陥を確実に修正するために随時更新が必要です。従来はUSBやイーサネット経由で接続したコンピュータを用いてファームウェアを書き換える方法が主流でしたが、現在ではアプリケーションやファームウェアの更新を無線（OTA）で配信することが可能となっています。

 

ロバステル 、デバイス単位でファームウェア、アプリケーション、設定ファイルをリモートロバステル だけでなく、グループ単位やバッチ処理での更新も可能です。これにより、数千台に及ぶデバイスを様々な場所に分散配置する場合でも、ボタンを押すだけで簡単に展開を完了できます！

 

 

メリット5 – 故障診断とサポート

 

デバイス群が増えるにつれ、デバイスのパフォーマンスを確認する必要性は、時折行う作業から常に監視すべきものへと変化します。

デバイスが数千台規模に拡大するにつれ、効果的なサポートセンターを構築するには、明確なダッシュボードとアラートシステムが不可欠となります。

優れたデバイス管理プラットフォームは、デバイスの状態をリアルタイムで可視化し、問題の迅速な診断を可能にする多様なツールとレポート機能を提供します。IoT導入の複雑化に伴い、故障の原因となり得る「連鎖のリンク」は増加します。デバイスが動作を停止した場合、その原因はネットワーク関連か、環境要因か、ハードウェアか、ソフトウェアか？プラットフォームからの明確なレポートとアラートにより、技術者の現地訪問を必要とせずにこれらの問題を診断できます。

 

ロバステル 、個別のデバイスまたはグループ単位で設定可能な包括的なレポートとアラート機能ロバステル 。これにより、サポートスタッフはデバイスまたはデバイス群の障害発生を即座に把握し、適切なレポートにアクセスして容易に故障診断を行うことが可能となります。

 

 

メリット6 – 統合の簡素化

 

IoTデバイス管理プラットフォームは単独でも非常に有用ですが、通常、IoT導入のパズルにおける唯一のピースではありません。デバイスデータは複数の場所に送信され、様々な他のソフトウェアによって解析される必要がある場合が多いのです。デバイス管理ソフトウェアに投資する際には、現場に導入するデバイスと使用するプラットフォーム（複数可）との間に一定の相互運用性があることを確認する必要があります。

 

標準的な手法として、ほとんどのプラットフォームは他のソフトウェアプラットフォームを迅速に統合するためのOpenAPIを提供します。ロバステル のような一部のプラットフォームでは、Microsoft IoT Hubなどの承認済みサードパーティ環境への特定ロバステル 提供しており、これによりプラットフォームが機械・センサーデータとサードパーティソフトウェア間のブリッジとして機能します。

 

 

結論

 

IoTの導入規模が拡大し、環境やアプリケーションが複雑化するにつれ、IoTデバイス管理プラットフォームの導入は極めて重要です。導入開始時からプラットフォームを自由に実装でき、1年以上経っても投資回収が見込めない可能性のある導入に対して多額の費用を請求しないベンダーと協力することが肝要です。

そのため、ロバステル 、監視およびレポート作成の目的で、デバイス台数に関わらず全てのお客様に完全無料でロバステル これにより、導入初日から（大きな費用をかけずに）適切なレポート作成と管理の習慣を確立することが可能です。   

 

ロバステル をご利用中のお客様は、こちらをクリックして無料のRCMSアカウントを設定いただけます。または、お近くのIoTソリューションアーキテクトまたは販売パートナーとご相談いただくため、本日お問い合わせください。