Commerce de détail et paiements
Réseau sécurisé et conforme pour les transactions commerciales et l'affichage numérique.
Les détaillants et les prestataires de services de paiement exigent une connectivité fiable et conforme à la norme PCI pour les terminaux de paiement électronique, les bornes interactives et l'affichage numérique. Robustel fournit des solutions réseau sécurisées et gérées qui protègent les transactions, maintiennent les systèmes en ligne et permettent un déploiement rapide sur plusieurs sites. Nos appareils s'intègrent aux systèmes de point de vente existants, prennent en charge les architectures SD-WAN et offrent un basculement automatique pour éviter les temps d'arrêt coûteux. Des boutiques éphémères aux chaînes de magasins internationales, Robustel aide les entreprises à traiter les paiements, à fidéliser leurs clients et à fonctionner en toute confiance.
Assurez la fluidité des transactions, le bon fonctionnement des écrans et le contrôle des sites
Pourquoi les opérateurs financiers et de vente au détail choisissent Robustel :
Paiements qui ne s'interrompent pas
Les terminaux de cartes et les systèmes PoS nécessitent des chemins réseau déterministes. Nos routeurs fournissent une connexion cellulaire principale ou une ligne fixe de secours avec basculement basé sur des politiques, une double carte SIM pour diversifier les opérateurs et une qualité de service (QoS) pour hiérarchiser le trafic des transactions afin que les autorisations soient effectuées même en cas de coupure du circuit.
Gestion du cloud RCMS
Déployez des sites avec un provisionnement sans intervention, appliquez des modèles pour les réseaux WAN, VLAN et Wi-Fi, et diffusez les mises à jour de micrologiciels/configurations dans des anneaux contrôlés. RCMS affiche l'état en ligne, le signal et l'utilisation des données par magasin/région et conserve un historique complet des activités afin que vous puissiez répondre aux questions « qu'est-ce qui a changé, où et quand ».
Accès distant sécurisé
Donnez aux services d'assistance, aux MSP et aux ingénieurs sur le terrain un accès limité et temporaire via RobustVPN, réservé à des appareils ou services spécifiques. Segmentez le Wi-Fi invité, l'affichage numérique et les systèmes back-office à l'aide de VLAN et de règles de pare-feu, et maintenez l'auditabilité pour les contrôles internes.
Compatible avec plusieurs systèmes
Les succursales, franchises, kiosques, guichets automatiques, distributeurs automatiques, casiers et affichages numériques partagent souvent une même armoire. Nos plateformes prennent en charge les connexions Ethernet, Wi-Fi, série et E/S numériques dans le même espace, ce qui vous permet de connecter des terminaux, des lecteurs multimédias et des contrôleurs sans boîtiers supplémentaires.
Comment Robustel vous aide à surmonter vos défis opérationnels :
Utilisez ceci comme guide rapide pour passer des exigences au contrôle. Nous vous fournirons des détails et des modèles lors de la définition de la portée.
- Disponibilité et rapidité de paiement
Les périodes de forte affluence punissent les maillons faibles. Nous hiérarchisons les flux de transactions avec la qualité de service (QoS), basculons automatiquement vers le réseau cellulaire et signalons les problèmes de signal/données dans RCMS afin que les magasins puissent continuer à fonctionner et que le service informatique puisse intervenir avant que les files d'attente ne s'allongent. - Déploiements rapides et pop-ups
Les nouveaux magasins, les kiosques saisonniers et les événements nécessitent des kits préconfigurés. Grâce à Zero-Touch et aux modèles, le personnel met l'appareil sous tension, le routeur se connecte et la configuration appropriée s'applique, sans qu'il soit nécessaire de faire appel à un ingénieur sur place. - Contrôle de la portée des audits
Les chemins de paiement doivent être isolés. Nous mettons en œuvre une séparation VLAN et des règles de pare-feu strictes, désactivons les services par défaut et fournissons des journaux d'activité dans RCMS afin que vous puissiez démontrer qui a accédé à quoi et quand. (Utilisez votre programme PCI interne pour définir la politique ; nous alignons le réseau et les opérations sur celle-ci.) - Prévisibilité des coûts
Les dépassements cellulaires nuisent aux marges. RCMS suit les données par site/groupe, définit des alertes et des plafonds, et planifie les mises à jour importantes pendant les périodes creuses, afin que les budgets restent intacts et que les écrans restent à jour. - Fournisseurs mixtes et cycles de vie longs
Les parcs informatiques des détaillants combinent des appareils nouveaux et anciens. Nos routeurs prennent en charge les interfaces courantes et offrent un modèle de fonctionnement cohérent entre les marques, ce qui réduit les pièces de rechange et simplifie l'assistance.
Comment les pièces s'assemblent :
- Sur site : routeur 4G/LTE ou 5G avec double SIM ; connexion Ethernet/Wi-Fi vers les points de vente, les terminaux de paiement, les PC back-office, les imprimantes, les caméras, les bornes interactives ou les lecteurs multimédias.
- Segmentation : les VLAN/pare-feu isolent les réseaux de paiement, d'entreprise, Wi-Fi invité et OT/kiosque ; SSID séparés en option pour le personnel/les invités.
- Backhaul : ligne fixe ou fibre optique principale avec basculement vers le réseau cellulaire, ou réseau cellulaire en premier lieu lorsque les lignes fixes ne sont pas praticables.
- Opérations : RCMS pour la surveillance, les alertes, les modèles, Zero-Touch et les mises à jour en boucle ; RobustVPN pour un accès distant limité avec journalisation complète.
Exemples d'application
Chaque opération est différente, mais les schémas sont familiers. Avec des millions d'appareils Robustel dans plus de 100 pays, il y a de fortes chances que nous ayons déjà résolu des défis similaires aux vôtres. Les exemples ci-dessous montrent comment nos produits améliorent la fiabilité, la sécurité et le contrôle des coûts. Si votre scénario précis ne figure pas dans la liste, contactez un expert et nous élaborerons un plan sur mesure.
Études de cas sur le commerce de détail et les paiements
De vrais clients, de vrais résultats. Découvrez des études de cas avec des résultats vérifiés et les conceptions qui les ont permis d'aboutir.
Assurez le bon fonctionnement des caisses enregistreuses, des distributeurs automatiques de billets et des écrans de vente.
Faites-nous participer à la conception des magasins et à la planification du déploiement. Nous déterminerons les spécifications appropriées pour les routeurs, renforcerons le réseau et configurerons RCMS et RobustVPN afin que les paiements restent rapides, l'affichage reste à jour et l'assistance s'adapte sans augmenter les effectifs.