Connectivité 5G et accès à distance pour les robots de livraison autonomes et les drones

Exemple d'application Robustel

Exemple d'application – Faits marquants

Industrie

Villes intelligentes, bâtiments intelligents, logistique, systèmes autonomes

Produit(s)

Routeur 5G Robustel R5020 ; RCMS (RobustLink, RobustVPN)

Défis

Les robots de livraison autonomes et les drones d'inspection ont besoin d'un réseau stable et à faible latence pour la supervision, la télémétrie et le transfert de sécurité dans les environnements publics ou semi-publics où le WiFi n'est pas fiable et où les réseaux informatiques locaux sont inaccessibles.

Résultats attendus

Chaque robot ou drone dispose de sa propre liaison montante 5G/LTE, peut être contacté à partir de n'importe où à des fins de diagnostic et de contrôle, et peut être surveillé dans le cadre d'une flotte, sans avoir à rechercher les appareils sur le terrain ou à dépendre d'un réseau Wi-Fi irrégulier.

Autonomie toujours connectée dans l'espace publics

Chariots de livraison robotisés sur les campus. Drones d'inspection autour des clôtures périphériques, des supports de tuyaux ou des parcs de stockage. Unités de service autonomes transportant des pièces, des échantillons ou des aliments dans les hôpitaux et les dépôts. Il ne s'agit plus d'essais en laboratoire, mais d'opérations réelles soumises à des exigences en matière de sécurité, de traçabilité et de disponibilité.

Le routeur industriel R5020 5G est installé sur la plateforme elle-même. Il fournit à chaque robot ou drone sa propre liaison cellulaire haut débit pour la télémétrie, le trafic de commandes et (si nécessaire) les rafales de vidéos ou d'images fixes. Il permet également au personnel autorisé de se connecter à distance à l'unité de manière contrôlée pour le dépannage, les mises à jour ou les interventions. L'objectif est simple : garder le contrôle opérationnel sans être physiquement à côté de l'équipement.

Défis commerciaux

Les systèmes autonomes semblent impressionnants dans les présentations. En réalité, dès que vous les déployez sur le terrain, vous rencontrez immédiatement des problèmes opérationnels fondamentaux qui ralentissent leur mise en œuvre. Voici les problèmes auxquels la plupart des équipes sont confrontées avant de pouvoir passer de la phase pilote à la production :

  • Le WiFi public et universitaire n'est pas fiable : les lacunes de couverture, les portails captifs, les interférences et les transferts entre points d'accès créent tous des angles morts. Un robot transportant des échantillons médicaux ou un drone inspectant des infrastructures ne peut pas perdre la communication à chaque fois qu'il tourne à un coin de rue.
  • Vous avez besoin d'une connaissance en temps réel de la situation, et pas seulement de journaux différés : les opérations veulent voir la position, le niveau de batterie, l'état des pannes, les alertes d'obstruction et les captures vidéo ou photo de base en temps quasi réel. Il s'agit de sécurité, de chaîne de contrôle et de SLA, pas seulement d'analyse.
  • Les équipes chargées des risques et de la conformité veulent des preuves de contrôle : lorsqu'un appareil mobile partage l'espace avec le personnel, les visiteurs ou le public, vous devez pouvoir montrer où il se trouvait, ce qu'il faisait et que vous auriez pu intervenir si nécessaire. « Nous avons perdu la connexion pendant 90 secondes » n'est pas une réponse qui passe bien lors des analyses d'incidents.
  • Les robots et les drones franchissent constamment les limites du réseau : quais, entrepôts, cours, rues, campus, couloirs d'hôpitaux. Traiter chaque zone comme un réseau WiFi ou un domaine informatique distinct devient un cauchemar en termes de maintenance et vous empêche de voir les transitions.
  • Le support à grande échelle devient un goulot d'étranglement : brancher un ordinateur portable et déboguer un seul appareil est une chose. Mais lorsque vous avez des dizaines d'actifs et que votre équipe sur le terrain passe ses journées à parcourir les routes pour récupérer des journaux, c'est une autre histoire. La direction commence alors à se demander : « Est-ce vraiment viable ? »

Présentation de la solution

Le R5020 est utilisé comme routeur 5G/LTE embarqué, de sorte que la connectivité et l'accès à distance sont intégrés dès le départ dans le robot ou le drone. Cela vous offre un moyen prévisible de superviser, mettre à jour et prouver le contrôle de chaque actif, sans avoir besoin d'une personne physiquement présente sur place. Voici comment cela fonctionne dans la pratique :

  • Liaison montante 5G/LTE dédiée sur la plateforme : le R5020 est installé à l'intérieur du boîtier du robot ou du drone et fournit une voie cellulaire à haut débit pour la télémétrie, les données de commande/contrôle et, en option, les vidéos ou les images fixes. Cela permet aux opérateurs de voir en direct l'état et l'emplacement de l'équipement, même lorsqu'il se déplace dans des zones sans Wi-Fi utilisable.
  • Accès distant sécurisé pour l'ingénierie et l'assistance : le routeur peut établir une connexion cryptée vers le centre de contrôle. Les ingénieurs autorisés peuvent effectuer des diagnostics, examiner les pannes et modifier les paramètres à distance, avec un accès limité à cette unité spécifique et pendant une période définie. Vous n'exposez pas l'ensemble de votre flotte.
  • Adressage et accessibilité prévisibles : chaque ressource devient un point d'accès connu et accessible sur le réseau. Cela signifie que vous pouvez créer des tableaux de bord, des workflows d'alerte et des contrôles de supervision autour d'un modèle cohérent, au lieu de réinventer les règles de communication pour chaque site.
  • Résilience en cas de changement de couverture : si la qualité 5G diminue, le R5020 peut basculer vers la technologie LTE afin de maintenir la connexion. Pour les robots terrestres qui se connectent à une station d'accueil, les technologies Ethernet ou Wi-Fi peuvent prendre le relais pendant leur recharge ou leur maintenance. L'important est la continuité : le robot ou le drone reste visible et sous contrôle.
  • Surveillance au niveau de la flotte sans déplacement sur le terrain : grâce au RCMS, les équipes peuvent surveiller l'état des routeurs, vérifier quels équipements sont en ligne et appliquer des modifications de firmware ou de configuration par lots contrôlés. Cela évite d'avoir à se déplacer et à brancher les équipements lorsqu'il y en a plus d'une poignée.

Résultats attendus pour les clients

À quoi ressemble le succès pour l'opérateur et l'intégrateur/installateur ?

Pour l'opérateur / propriétaire de flotte :

  • Chaque unité est visible et accessible : vous disposez d'une connexion en direct avec chaque robot ou drone via 5G/LTE pour la télémétrie et la supervision. Vous ne dépendez pas d'un réseau WiFi emprunté et n'avez pas besoin de compter sur la coopération du service informatique local.
  • Sécurité et responsabilité accrues : vous pouvez montrer où se trouvait un actif, dans quel état il était et que vous avez conservé la capacité d'intervenir. Cela soutient la politique de sécurité interne, l'autorisation externe d'exploitation et l'examen des incidents.
  • Coût réduit pour chaque déploiement : lorsqu'un robot tombe en panne dans un couloir ou qu'un drone signale une alerte de capteur, les techniciens peuvent inspecter les journaux et apporter des modifications à distance, au lieu de devoir récupérer physiquement l'équipement à chaque fois.
  • Confiance pour passer au-delà du stade pilote : la direction constate que le suivi et l'assistance sont sous contrôle. C'est ce qui transforme une démonstration prometteuse en un déploiement signé.

Pour le fournisseur d'intégration / robotique :

  • Un bloc de connectivité reproductible que vous pouvez expédier avec chaque unité : vous n'avez pas à reconstruire le réseau à partir de zéro pour chaque site client. Vous pouvez livrer des robots et des drones équipés d'un routeur 5G/LTE connu et éprouvé déjà intégré.
  • Moins de présence sur site : votre équipe d'assistance n'a pas besoin de se rendre physiquement sur place pour dépanner chaque équipement. Vous pouvez fournir une assistance à distance et des contrats de service continus au lieu d'interventions ponctuelles en cas de panne.
  • Un message commercial plus percutant : vous offrez plus qu'un simple « robot ». Vous offrez un atout que votre client peut superviser, contrôler et justifier auprès des parties prenantes internes qui se soucient de la sécurité, de la disponibilité et de la responsabilité.

Produits phares

Routeur 5G Robustel R5020
Page produit R5020
Gestion des appareils RCMS Cloud
Page du logiciel RCMS

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Si vous êtes sous pression pour faire passer les robots ou les drones du statut de « projet pilote intéressant » à celui de « service approuvé », le point faible réside presque toujours dans la connectivité et le contrôle.

Discutons ensemble de la manière dont vous pouvez intégrer dès le départ à votre plateforme un accès 5G/LTE fiable, une assistance à distance et une auditabilité, avant même que votre équipe opérationnelle ne soit sollicitée pour la faire évoluer.

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