Acerca de Hakmar Mağazacılık
Hakmar Mağazacılık, fundada en Estambul Pendik en 1997, es una cadena de tiendas de rápido crecimiento que cuenta con más de 730 sucursales en toda Turquía. Con un personal experimentado, una estructura dinámica y un profundo conocimiento del comercio minorista, Hakmar ha tenido un impacto significativo en su sector. La empresa utiliza programas informáticos especiales de marketing y sistemas de punto de venta interconectados e integrados, que permiten prestar un servicio eficaz y rápido al consumidor. Hakmar también está comprometida con la institucionalización, trabajando para obtener la certificación ISO 9001:2000 y HACCP para las fábricas de productos de panadería.
Retos empresariales
Con el ambicioso objetivo de ampliar su número de tiendas a 1000 para 2022, Hakmar se enfrentó a la necesidad acuciante de implantar una solución de router/módem 4G segura en todas las sucursales. Esta solución permitiría que todos los dispositivos electrónicos, desde los sistemas de punto de venta hasta los teléfonos personales del personal, accedieran a Internet sin interrupciones, al tiempo que permitiría un control centralizado de las conexiones. Hakmar quería un sistema que permitiera la gestión de las configuraciones de los routers desde un único centro, la configuración por lotes de los routers y la agrupación regional de los routers cuando fuera necesario, todo ello evitando importantes costes de conexión de fibra.
Solución
GSL, como socio de canal turco de Robustel, proporcionó una solución de conexión de red segura para cada sucursal de las tiendas Hakmar, permitiendo la comunicación con la oficina central mediante el router Robustel 4G y soluciones VPN. El acceso a Internet de las sucursales se facilitó mediante modelos de router Robustel 4G y se distribuyó dentro de las tiendas utilizando un punto de acceso tipo oficina.
Beneficios
El proyecto dio como resultado una solución de red sólida, segura y eficiente en todas las sucursales de Hakmar. El equipo de GSL desempeñó un papel crucial a la hora de determinar la infraestructura más rentable y probar sobre el terreno las soluciones de router 4G recomendadas. Como resultado, Hakmar pudo alcanzar su objetivo de control centralizado y fácil acceso a su creciente red, lo que contribuyó a la expansión y el éxito continuos de la empresa con beneficios inferiores:
Reducción del tiempo de inactividad: Las conexiones estables del router de los productos Robustel garantizaron que los dispositivos electrónicos de Hakmar estuvieran siempre conectados a Internet, incluso en las horas de mayor tráfico. Esto redujo el tiempo de inactividad y mejoró el servicio al cliente.
Seguridad mejorada: Los routers Robustel 4G y las soluciones VPN proporcionaron una conexión de red segura a Hakmar, protegiendo sus datos de accesos no autorizados.
Control centralizado: Hakmar pudo gestionar las configuraciones de los routers desde un único centro, lo que ahorró tiempo y esfuerzo. También podrían configurar routers por lotes y agruparlos regionalmente cuando fuera necesario.
Relación coste-eficacia: La solución de Robustel era más rentable que una solución tradicional de conexión por fibra.
Fácil acceso: Los empleados de Hakmar pueden acceder fácilmente a Internet desde sus teléfonos personales y otros dispositivos utilizando los routers Robustel 4G.