End-of-Life-Politik

 

Einführung

 

Robustel Produkte durchlaufen einen definierten Produktlebenszyklus und erreichen schließlich ihr Lebensende (EOL oder End-of-Life). Ein Robustel Produkt/Dienstleistung kann aus einer Vielzahl von Gründen in den End-of-Life Prozess eintreten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

- Verfügbarkeit neuerer, technologisch fortgeschrittener Produkte

- Marktnachfrage

- Verfügbarkeit von Material

- Optimierung des Designs

 

Robustel ist sich auch bewusst, dass End-of-Life (EOL)-Meilensteine Unternehmen oft dazu veranlassen, die Auswirkungen auf die Robustel-Produkte, -Dienste oder -Abonnements in ihren Netzwerken zu überprüfen. Vor diesem Hintergrund haben wir im Folgenden die End of Life-Meilensteine von Robustel dargelegt, um die EOL-Übergänge zu erleichtern und die Rolle zu erläutern, die Robustel bei der Migration zu alternativen Robustel-Plattformen und -Technologien spielen kann.

 

Meilensteine

 

Jedes Robustel-Produkt, das ausläuft, wird den Vertriebspartnern sechs Monate lang per E-Mail mitgeteilt.1
vor dem End-of-Sale-Datum mitgeteilt oder auf der Robustel Website2. EOL-Produkte werden aus dem Preisbuch und den Datenblättern entfernt und sind nach dem End-of-Sale-Datum nicht mehr zum Kauf verfügbar.

Datum des Inkrafttretens des End-of-Life: Das Datum, an dem Robustel der Öffentlichkeit das End-of-Sale- und End-of-Services-Datum für ein Produkt/eine Dienstleistung von Robustel bekannt gibt.

End-of-Sale-Datum: Das letzte Datum, an dem das Produkt/die Dienstleistung über Robustel Channel Partner bestellt und ausgeliefert werden kann (in der Regel sechs Monate nach dem End-of-Life Effective Date).

End-of-Services-Datum: Das Datum, bis zu dem Robustel das angegebene Produkt/die angegebene Dienstleistung unterstützt, einschließlich der Garantie und des technischen Supports (in der Regel die Standardgarantiezeit für dieses Produkt Produkt3).



1
Außer bei unkontrollierbaren Faktoren

2 Erst wenn die gesamte Produktreihe ausläuft, wird sie auf der Website veröffentlicht.

3 Siehe: https://www.robustel.com/wp-content/uploads/2022/07/Robustel-RMA-and-Warranty-Policy.pdf

End-of-Life-Produkt Liste

 

Bitte kontaktieren Sie uns für Empfehlungen zu alternativen Lösungen.

Produkt EOL Wirksam Ende des Verkaufs Ende der Dienstleistungen Ersatzprodukt
M1000 USB 2020.09.28 2021.03.28 2023.03.28 M1000MP/M1200
R2000 2022.07.08 2023.04.08 2025.04.08 R2010
R2000 Ent 2022.07.08 2023.04.08 2025.04.08 -
R2000 Lite 2022.07.08 2022.09.30 2023.09.30 R2010
MEG5000 2022.07.25 2022.09.30 2024.09.30 EG5100/EG5120