End-of-Life-Politik
Einführung
Robustel Produkte durchlaufen einen definierten Produktlebenszyklus und erreichen schließlich ihr Lebensende (EOL oder End-of-Life). Ein Robustel Produkt/Dienstleistung kann aus einer Vielzahl von Gründen in den End-of-Life Prozess eintreten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Verfügbarkeit neuerer, technologisch fortgeschrittener Produkte
- Marktnachfrage
- Verfügbarkeit von Material
- Optimierung des Designs
Robustel ist sich auch bewusst, dass End-of-Life (EOL)-Meilensteine Unternehmen oft dazu veranlassen, die Auswirkungen auf die Robustel-Produkte, -Dienste oder -Abonnements in ihren Netzwerken zu überprüfen. Vor diesem Hintergrund haben wir im Folgenden die End of Life-Meilensteine von Robustel dargelegt, um die EOL-Übergänge zu erleichtern und die Rolle zu erläutern, die Robustel bei der Migration zu alternativen Robustel-Plattformen und -Technologien spielen kann.
Meilensteine
Jedes Robustel-Produkt, das ausläuft, wird den Vertriebspartnern sechs Monate lang per E-Mail mitgeteilt.1
vor dem End-of-Sale-Datum mitgeteilt oder auf der Robustel Website2. EOL-Produkte werden aus dem Preisbuch und den Datenblättern entfernt und sind nach dem End-of-Sale-Datum nicht mehr zum Kauf verfügbar.
Datum des Inkrafttretens des End-of-Life: Das Datum, an dem Robustel der Öffentlichkeit das End-of-Sale- und End-of-Services-Datum für ein Produkt/eine Dienstleistung von Robustel bekannt gibt.
End-of-Sale-Datum: Das letzte Datum, an dem das Produkt/die Dienstleistung über Robustel Channel Partner bestellt und ausgeliefert werden kann (in der Regel sechs Monate nach dem End-of-Life Effective Date).
End-of-Services-Datum: Das Datum, bis zu dem Robustel das angegebene Produkt/die angegebene Dienstleistung unterstützt, einschließlich der Garantie und des technischen Supports (in der Regel die Standardgarantiezeit für dieses Produkt Produkt3).
1 Außer bei unkontrollierbaren Faktoren
2 Erst wenn die gesamte Produktreihe ausläuft, wird sie auf der Website veröffentlicht.
3 Siehe: https://www.robustel.com/wp-content/uploads/2022/07/Robustel-RMA-and-Warranty-Policy.pdf
End-of-Life-Produkt Liste
Bitte kontaktieren Sie uns für Empfehlungen zu alternativen Lösungen.
Produkt |
EOL Wirksam |
Ende des Verkaufs |
Ende der Dienstleistungen |
Ersatzprodukt |
M1000 USB |
2020.09.28 |
2021.03.28 |
2023.03.28 |
M1000MP/M1200 |
R2000 |
2022.07.08 |
2023.04.08 |
2025.04.08 |
R2010 |
R2000 Ent |
2022.07.08 |
2023.04.08 |
2025.04.08 |
- |
R2000 Lite |
2022.07.08 |
2022.09.30 |
2023.09.30 |
R2010 |
MEG5000 |
2022.07.25 |
2022.09.30 |
2024.09.30 |
EG5100/EG5120 |